廣州如江智能科技有限公司是一家集觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)、微信排隊(duì)預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施及相關(guān)軟件開發(fā)、組裝、銷售、工程服務(wù)于一體的性公司，公司現(xiàn)有39人，97%都是大專以上。公司擁有多媒體軟件開發(fā)部、硬件研發(fā)部、組裝加工部、工程部、質(zhì)檢部、服務(wù)部、管理部、大客戶部、市場營銷部、技術(shù)支持等部門。擁有一支實(shí)門雄厚的科研開妄隊(duì)伍。通暢的進(jìn)貨渠道、廠家的大門支持和覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，使廣州如江智能科技有限公司大幅降低了產(chǎn)品成本，同時(shí)提高了公司的市場競爭門，擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場占有率。在此基礎(chǔ)上公司本著以"質(zhì)量為根，服務(wù)為本，客戶至上的經(jīng)營原則，來回報(bào)支持廣州如江智能科技公司的廣大客戶，終達(dá)到客戶，商家，廠家三贏的良好循環(huán)。
產(chǎn)品概述：觸屏售票機(jī)大屏取票機(jī)自助售票一體機(jī)、廣東、定制優(yōu)惠，可的降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，電腦自動(dòng)打印門票，驗(yàn)票設(shè)備自動(dòng)建議門票，提高工作效率；人工售票方式相對(duì)國內(nèi)外旅游景點(diǎn)的電子化門票管理是落后的。采用電子門票系統(tǒng)，可以提高員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。對(duì)提升景區(qū)的形象，提高管理水平，促進(jìn)精神文明建設(shè)都有重大意義。河北自助取票機(jī)|智能取票系統(tǒng)、定制優(yōu)惠

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)用于顧客觸摸取號(hào)，同時(shí)打印相應(yīng)的號(hào)票，叫號(hào)時(shí)，主機(jī)自帶音響將播放叫號(hào)語音。
機(jī)柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆
機(jī)柜顏色：主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制
主機(jī)配置：工控主板，低功耗，穩(wěn)定性高
操作系統(tǒng)：WINXP操作方便，易維護(hù)
顯示器：17寸三星液晶顯示器
觸摸屏：17寸紅外觸摸屏
打印機(jī)：采用EPSON532機(jī)芯
打印耗材：80寬熱敏紙
電源：AC220V50HZ
工作環(huán)境：溫度-5-70℃濕度40%-80%
音響：內(nèi)置喇叭功放，環(huán)繞立體聲
網(wǎng)絡(luò)接口：標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口
可選外設(shè)：可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等
安裝方式：插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術(shù)。

排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)：排隊(duì)是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機(jī)場，商店和機(jī)構(gòu)等。如江的排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)將限度地減少排隊(duì)時(shí)間，以提率和客戶體驗(yàn)。
內(nèi)置Web服務(wù)器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應(yīng)用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標(biāo)牌等設(shè)備。
用戶管理：在如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中，您可以為每個(gè)用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號(hào)。可以選擇設(shè)置每個(gè)用戶的訪問權(quán)限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)支持多語言。取號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標(biāo)牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務(wù)分類：QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個(gè)用戶定義的服務(wù)。您可以對(duì)特定服務(wù)進(jìn)行分組，并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù)，或包含多種項(xiàng)目的單一服務(wù)。
管理：我們的應(yīng)用程序可以為每個(gè)服務(wù)或客戶類別定義編號(hào)前綴，編號(hào)系列。例如，對(duì)于“現(xiàn)金存款”服務(wù)，您已將CD設(shè)置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應(yīng)用程序可以隨時(shí)重置系列。
電子郵件通知：排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動(dòng)，員工服務(wù)狀態(tài)，客戶等待時(shí)間等。
短信集成(可選)：短信是一個(gè)可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時(shí)自動(dòng)通知您的客戶。通過配置的時(shí)間,在手機(jī)上接收到短信通知時(shí)，客戶可以立即返回您的服務(wù)場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號(hào)機(jī)，可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊(duì)等待時(shí)間，而不會(huì)讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級(jí)。它提高了服務(wù)水平，可以針對(duì)特定客戶群和服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序，您的尊貴客戶將得到更的服務(wù)。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時(shí)備份排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時(shí)可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計(jì)劃備份數(shù)據(jù)。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是：
專有的無線收發(fā)模塊，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)本身的無線數(shù)據(jù)均嵌有專有的識(shí)別碼，故系統(tǒng)不會(huì)處理任何外部無線信號(hào)，因此，即使有外部干擾存在，也決不會(huì)使本系統(tǒng)產(chǎn)生任何誤操作；
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)采用雙頻跳頻技術(shù)，若外部干擾特別嚴(yán)重時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)某一信道堵塞，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)跳到另外一個(gè)頻道上進(jìn)行通訊，避免了強(qiáng)外部干擾對(duì)本系統(tǒng)的影響；
若排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)的兩個(gè)無線信道都受到外部干擾時(shí)，還可人工干預(yù)，通過系統(tǒng)設(shè)置軟件將受干擾的兩個(gè)頻道調(diào)到干擾信號(hào)以外的頻道上去。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、顯示屏、叫號(hào)器等所有的部件都只有一根電源線，插上電源即可使用；所有部件均通過無線連接進(jìn)行通信，有雙頻跳頻技術(shù)解決了無線干擾問題，讓無線通訊更安全，更穩(wěn)定。
無線觸摸屏式排隊(duì)系統(tǒng)，可在觸摸屏上直接設(shè)置和業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)名稱。有多種組合方案可選擇，可根據(jù)不同客戶的需求，量身定制合適的解決方案，并且系統(tǒng)采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，加上無線連接，系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。
排隊(duì)機(jī)日常維護(hù)
1) 每天開機(jī)前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2) 若觸摸點(diǎn)定位不準(zhǔn)，可按校準(zhǔn)說明校準(zhǔn)觸摸屏。
3) 清潔機(jī)柜時(shí)，應(yīng)使用柔軟的干布擦拭機(jī)身，切勿使用潮濕或有化學(xué)制品（如汽油）的抹布。
4) 如有問題請(qǐng)與生產(chǎn)商技術(shù)聯(lián)系。
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