廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯網+智慧政務”、“互聯網+智慧”、“互聯網+智慧銀行”應用領域的業(yè)務研究和系列產品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技就非常注重對產品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。公司擁有一批高素質研發(fā)人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經驗及項目管理經驗。目前，公司已經獲得“質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、知識產權認證、3C認證、外觀、、檢測報告、多項軟件著作權”等專屬如江。
如江科技擁有多條成熟產品線，2000多平方米的標準廠房，多種智能取號機、評價器、窗口智能交互終端、呼叫器、智能觸摸查詢導引終端、多媒體播放盒、智能顯示終端、LED顯示屏控制卡等多條成熟的生產線，多種檢測儀器，質量有**；系列產品及解決方案已廣泛應用于金融保險、衛(wèi)生、行政服務中心、工商、稅務、電力、、通信等多個領域，并獲得了各使用單位的及各媒體的強烈關注和報道。
憑借多年積累沉淀，目前公司業(yè)務已遍及全國絕大多數省份市場，在全國擁有2萬余案例見證，300余家經銷商長久信賴，目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陜西、甘肅等多地設有分支服務機構，在全國范圍內構建了以客戶為導向的綜合服務體系：現場勘查后的售前方案；365天接受咨詢服務的售中技術支持；7S標準的現場安裝調試；完善的培訓服務及對產品的維護服務。
如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的理念，創(chuàng)造了一個個經典產品和解決方案?！皠諏?、、創(chuàng)新、共贏”，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
7寸液晶評價器：單人/多人評價、軟件遠程操作、報表自動生成、可定制產品、評價管理、數據導出、WIFI無線聯網、報表一鍵導出、廣告循環(huán)播放
多媒體評價交互系統(tǒng)  智能觸摸評價管理

評價模式：單人模式、多人模式一鍵切換
多用戶模式(多人評價)：即一個評價器可評價多名工作人員，人員數量不限?？蛻糇灾鳛g覽工作人員，選擇其中一名可進行評價，點評之后系統(tǒng)自動返回多人頁面。該模式主要用于、營業(yè)點等場所，客戶選擇服務人員進行滿意度的評價。適用于銀行、餐飲、美容美發(fā)、加油站評價等等。
首先，客戶瀏覽到對應的工作人員并點擊其頭像進入點擊您想給的評價，系統(tǒng)提示“感謝您的評價！”評價完成后系統(tǒng)自動返回瀏覽多人頁面。間隔3秒后可進行下一次評價防止惡意評價，其中間隔時間支持。
單用戶模式(單人評價)：即一個評價器評價一個窗口的工作人員，窗口換人時可以切換用戶登錄。該模式主要用于固定服務窗口的評價，客戶在顯示的評價頁面按鍵選擇，評價器發(fā)聲“感謝您的評價！”，評價完成。適用于銀行、、海關檢查站等等。首先工作人員輸入工號密碼登陸后，評價頁面自動顯示自己的信息?？蛻粼陲@示的評價頁面按鍵選擇，評價器發(fā)聲“感謝您的評價！”評價完成。間隔3秒后可進行下一次評價，防止惡意評價，其中間隔時間支持。

評價器作為面向個人的營銷推廣平臺，不僅提升窗口服務企業(yè)的形象，還能提高業(yè)務辦理的效率及客戶的滿意度，對窗口服務人員的服務質量進行綜合查詢及分析。
提升窗口服務企業(yè)的形象：實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務量，并針對一些數據進行綜合、分析以提供有效決策依據
人體工程設計：進口ABS工程塑料，流線型外型設計，符合人體工學，造型美觀，手感舒適
4按鍵個性化設計：四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷
優(yōu)美提示語音：語音內容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美，支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務進“謝謝”等行評價”
方便的升級機制：提供了完整的設備驅動接口，方便用戶二次應用開發(fā)。提供USB口在線應用程序升級，更新程序不需要開蓋操作

如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務星級可手動設定或根據滿意率區(qū)間自動顯示當前星級。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區(qū)：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名：用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。
關于維修：自購買后收到貨日起憑機身序列號可實現全國一年聯保！因產品質量問題簽收后15天內可換貨，15天后維修處理，簽收-年內維修郵費AA制，一年后來回運費由買家承擔。
關于發(fā)貨：正常情況下，我們會在您付款完成后的48小時內給您發(fā)貨，(大型活動、預售商品、定制產品除外)請您耐心等待。注：收貨后保留原包裝箱15個工作日以上。
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