廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及為一體的高新型生產(chǎn)制造商，公司從事智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、銀行排隊(duì)叫號機(jī)、多功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、微信大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)等自助服務(wù)終端系列產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)。公司成立以來，秉持“以質(zhì)量為本、以誠信為本、以科技創(chuàng)新為本”的宗旨和經(jīng)營理念。始終以的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信任與支持。 公司匯聚了一支的高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)，他們大多在自助服務(wù)終端行業(yè)，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、加工的過程中，根據(jù)自己的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)不斷追求創(chuàng)新，為客戶提供的產(chǎn)品與服務(wù)。
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器：用于進(jìn)行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器：應(yīng)用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

分診叫號模塊信息流設(shè)計
分診叫號系統(tǒng)的流程詳細(xì)說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r讀取表單，并送至分診服務(wù)器。
2. 分診服務(wù)器根據(jù)電腦的登錄信息，自動將患者信息進(jìn)行分配，每個電腦都獲得了對應(yīng)的患者排隊(duì)列表。
3. 分診服務(wù)器同步將患者信息同步至護(hù)士站電腦，護(hù)士站電腦也可進(jìn)行患者排隊(duì)信息組織，并由該電腦將排隊(duì)信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊(duì)信息后，即可通過虛擬叫號器進(jìn)行叫號操作。

護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護(hù)士對本科室的排隊(duì)管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護(hù)士站電腦可配置USB號票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP
排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持、科室、診室管理。導(dǎo)診信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制終端播放機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診和信息的傳輸、控制、播出。中心服務(wù)器與前端顯示屏，觸摸查詢一體機(jī)，以及LED顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一控制管理，極大地降低了管理成本，提高了工作效率。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)前端顯示采用B/S架構(gòu)，使管理平臺與服務(wù)器相對分離，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內(nèi)容設(shè)計并發(fā)布，節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞑シ哦?，進(jìn)行本地播放。叫號分診客戶端采用C/S架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時準(zhǔn)確。
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