近年來，如江科技一直本著“低成本 高回報”的服務(wù)合作理念，積極研發(fā)出匹配合作商業(yè)伙伴的智能設(shè)備產(chǎn)品。公司時刻以客戶需求為中心，從方案設(shè)計、方案整改、定制生產(chǎn)、安裝調(diào)試、技術(shù)支持到后期多媒體內(nèi)容制作等全過程提供了技術(shù)完備、服務(wù)到位的多媒體顯示設(shè)備定制服務(wù)與支持。
評價交互系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
“智慧大廳信息管理平臺”有兩個子系統(tǒng)組成，分貝時“后臺管理子系統(tǒng)”和“前臺終端子系統(tǒng)”。評價終端系統(tǒng)安裝在服務(wù)員辦公電腦，所有與顧客交互的功能都由該仔細(xì)同來實(shí)現(xiàn)；評價后臺系統(tǒng)安裝在公司服務(wù)器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)所有與用戶交互的功能該子系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。
組網(wǎng)方式：
1. 通過窗口評價交互終端自帶的WiFi通訊模塊直接接入到用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。
2. 通過窗口評價交互終端自帶的USB OTG接口連接PC在接入到用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
3. 過窗口評價交互終端還可以通過RJ45連接，三種都可以一起連接。
“如江液晶評價系統(tǒng)軟件”實(shí)現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、及時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等功能模塊。該顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自稱體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。

窗口智能交互終端模塊：10點(diǎn)電容觸控。支持多種手勢觸摸、反應(yīng)靈敏、觸摸穩(wěn)定。

客戶評價系統(tǒng)不只是表面的提升員工服務(wù)素材，其中評價數(shù)據(jù)成了考核員工的重要依據(jù)，為使用單位有關(guān)決策提供了數(shù)據(jù)。

15.6寸多人評價器產(chǎn)品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價器，多媒體交互終端）
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評價器，多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說明：
1、長壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長；
2.體現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。
3、標(biāo)準(zhǔn)語音提示功能，一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價、謝謝。能讓客戶積極參與服務(wù)評價；
4、特的外觀：評價器面板外觀可按要求定做；
5、統(tǒng)計員工業(yè)務(wù)量，作為其業(yè)績的一個指標(biāo)。
6、安全性：所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會產(chǎn)生干擾；
7、經(jīng)濟(jì)性：通過軟件即可實(shí)現(xiàn)對硬件進(jìn)行升級，無需更換硬件；
8、寬容性：評價器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時能儲存評價信息
9、實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。
10、電子按鈕統(tǒng)計方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。
除了銀行之外，還有、稅務(wù)大廳、便民大廳、工商局等窗口辦理事情的場合，如江排隊(duì)機(jī)也為其帶來了巨大的便利。有了如江排隊(duì)叫號機(jī)，不僅提高了人們的辦理效率，也大大提高了使用場合的整體形象，如江排隊(duì)機(jī)受到了眾多行業(yè)的。
http://kiss-o.com