2015年創(chuàng)立于廣州, 2015年成立自創(chuàng)“如江”, 多年以來,致力于中小尺寸工業(yè)、商業(yè)智能液晶顯示領(lǐng)域，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的實(shí)力廠家，如營(yíng)觸摸一體機(jī)(Windows/安卓系統(tǒng))、工業(yè)液晶顯示器，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于：安防、可視門禁、智能家居、機(jī)器人顯示、點(diǎn)餐收銀、廣告信息展示、人臉識(shí)別、智慧停車、機(jī)場(chǎng)查詢、人證對(duì)比、會(huì)議發(fā)布一體機(jī)、自助服務(wù)終端等。
如江智能窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸電容式觸摸屏，內(nèi)置無線WiFi通訊模塊、USB/OTG接口，主流硬件配置，外觀時(shí)尚簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。

深圳多人窗口評(píng)價(jià)器，如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)：
1、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺(tái)工作人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)”鍵后自動(dòng)語音提示“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，待顧客評(píng)價(jià)完畢，自動(dòng)語音“謝謝”。
2、只有當(dāng)“評(píng)價(jià)”鍵被觸動(dòng)10秒鐘內(nèi)（可調(diào)），評(píng)價(jià)信息方可錄入，有效避免重復(fù)統(tǒng)計(jì)。
3、按動(dòng)“一米線”鍵后自動(dòng)語音提示：“對(duì)不起，請(qǐng)下一位顧客在一米線外等候”。
4、可與排隊(duì)系統(tǒng)共用的控制器。當(dāng)青漢排隊(duì)機(jī)與評(píng)價(jià)器同時(shí)在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝時(shí)，排隊(duì)機(jī)中操作器與評(píng)價(jià)控制器合二為一，有利于柜臺(tái)的空間利用。
評(píng)價(jià)流程：客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。

服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的常見功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的設(shè)備信息功能
本模塊提供服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端相關(guān)參數(shù)信息的查閱?？蛻艨梢噪S時(shí)進(jìn)入本模塊查看服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)式機(jī)器時(shí)，也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評(píng)價(jià)器的服務(wù)系統(tǒng)。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的展示宣傳功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端包括圖片展示、視頻展示兩大功能?？蛻艨梢栽O(shè)計(jì)自己的宣傳展示列表，通過服務(wù)器端推送至服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端，服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端將會(huì)循環(huán)展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標(biāo)語模塊，客戶完全可以將本模塊設(shè)為得及界面，來全屏展示您的宣傳內(nèi)容。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的即時(shí)語音功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端實(shí)現(xiàn)將任意文字內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為語音進(jìn)行播報(bào)。當(dāng)服務(wù)窗口異常繁忙時(shí)（如車站售票處），工作人員可以使用本模塊，輸入想播報(bào)的文字信息，通過服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端直接進(jìn)行語音播報(bào)，同時(shí)如果服務(wù)具有規(guī)范回答內(nèi)容，還可以將此內(nèi)容設(shè)置為快捷鍵，真正實(shí)現(xiàn)恢復(fù)，減少服務(wù)人員工作量。當(dāng)然，服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端還可以配備外放揚(yáng)聲器，使音效效果更好。
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端的屏幕同步功能
服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端可以實(shí)時(shí)將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在評(píng)價(jià)交互終端屏幕上。共有四種同步方式，種是一次性截屏，類似QQ截屏功能，區(qū)域，雙擊截屏；第2~4中是實(shí)時(shí)同步，但焦點(diǎn)不同，分別是全屏同步、鼠標(biāo)指針區(qū)域同步、輸入焦點(diǎn)區(qū)域同步，比如，當(dāng)顧客因某種原因需要查詢?cè)敿?xì)付費(fèi)清單，窗口工作人員完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到服務(wù)評(píng)價(jià)交互終端上進(jìn)行顯示，是客戶對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，這樣有效地減少了業(yè)務(wù)節(jié)分，提供結(jié)算效率。

多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)基于時(shí)下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實(shí)現(xiàn)Android或Windows平臺(tái)上能實(shí)現(xiàn)的所有功能。具體轉(zhuǎn)換到實(shí)際的使用場(chǎng)景中可以實(shí)現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當(dāng)前多媒體液晶評(píng)價(jià)器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)使用的方式。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評(píng)價(jià)器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報(bào)：多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備發(fā)布的語音提示，播報(bào)的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文平臺(tái)化男女聲
2. 時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示：在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置多媒體評(píng)價(jià)交互終端界面區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息
3. 【暫停服務(wù)】提示：在窗口或柜臺(tái)暫停服務(wù)是可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)，多媒體評(píng)價(jià)交互終端評(píng)價(jià)器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號(hào)、辦理的業(yè)務(wù)名稱等
5. 語音報(bào)價(jià)器功能：在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可現(xiàn)實(shí)員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)信息，還可現(xiàn)實(shí)所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實(shí)畫面大并清晰
6. 與調(diào)查問卷功能：傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、對(duì)視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護(hù)信息以及信息更新維護(hù)的作用。顧客只需觸摸多媒體評(píng)價(jià)交互終端的屏幕進(jìn)行調(diào)查問卷的選擇、，信息自動(dòng)上傳至后臺(tái)服務(wù)器，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數(shù)據(jù)線可以將工作人員多媒體評(píng)價(jià)交互終端的屏幕界面投射到評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計(jì)算機(jī)安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評(píng)價(jià)交互終端通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單擊使用數(shù)據(jù)線連接到評(píng)價(jià)器設(shè)備上，通過數(shù)據(jù)新進(jìn)行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。
廣州如江科技排隊(duì)管理系統(tǒng)是針對(duì)銀行、工商、稅務(wù)、通訊、機(jī)構(gòu)等部門的大廳工作流程設(shè)計(jì)的，能適應(yīng)各種工作流程和大廳布局，是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，很好地解決了客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅。
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