廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)和銷售嵌入式工業(yè)顯示器 彩工業(yè)液晶顯示器、8寸工業(yè)觸摸顯示器、工業(yè)觸控顯示器、工業(yè)級(jí)工控一體機(jī)、手持工業(yè)平板電腦、嵌入式工控機(jī)器設(shè)備的。公司具有深厚的視頻設(shè)備生產(chǎn)歷史傳統(tǒng)，從等離子電視到液晶電視、LED電視，積累豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和客戶基礎(chǔ)。
概括地來說，工業(yè)觸摸一體機(jī)有如下幾大優(yōu)勢(shì)：
1、外觀時(shí)尚，輕薄精巧。業(yè)觸摸一體機(jī)采用高度集成化的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約。
2、業(yè)觸摸一體機(jī)比一般的臺(tái)式機(jī)更節(jié)省空間。業(yè)觸摸一體機(jī)就是將主機(jī)和液晶顯示器、音箱結(jié)合為一體的機(jī)器，它將主機(jī)的硬件都放到了液晶顯示器的后面，并盡量將它壓縮起來，同時(shí)也內(nèi)置音箱，使它的體積盡可能地小，這樣可以使用戶節(jié)省放置機(jī)器的空間。這對(duì)于“寸土寸金”的城市用戶來說有著重要的意義。
3、可好，便攜高。由于業(yè)觸摸一體機(jī)集成了主機(jī)、顯示器和音箱，因此，其體積和總的重量都要比一般的臺(tái)式機(jī)要小，只有十多公斤。其內(nèi)部集成化很高，各配件的連接直接由PCB引出，省去了過去的很多數(shù)據(jù)線纜，另外小巧的機(jī)身也省去了以往大的包裝和運(yùn)輸成本。
4、業(yè)觸摸一體機(jī)不僅是節(jié)省空間，而且還節(jié)省高昂的電費(fèi)。一臺(tái)普通電腦的耗電從200W至400W左右甚至更高（根據(jù)配置、能不同而定）?；贏RM架構(gòu)的嵌入式工控一體機(jī)，從7寸到15寸不止，功耗只有3W到20W。
至于應(yīng)用開發(fā)方面，只要有普通上位機(jī)PC編程的程序人員，基本都可以很快的掌握熟悉基于ARM架構(gòu)的嵌入式WinCE,Linux,android編程。因?yàn)檐浖_發(fā)人員基本只需要調(diào)用簡(jiǎn)單的API函數(shù)即可，底層的工作，生產(chǎn)廠家已經(jīng)都做的很完善了。

由于技術(shù)上的局限和環(huán)境適應(yīng)能力較差，尤其是表面聲波屏，屏幕上會(huì)由于水滴、灰塵等污染而無常使用，所以工業(yè)觸摸一體機(jī)觸摸屏幕也同普通機(jī)器一樣需要定期保養(yǎng)維護(hù)。并且由于觸摸屏是多種電器設(shè)備高度集成的觸控一體機(jī)，所以在使用和維護(hù)時(shí)應(yīng)注意以下的一些問題。
1、 每天在開機(jī)之前，用干布擦拭屏幕。
2、 水滴或飲料落在屏幕上，會(huì)使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特，需把水滴擦去。
3、 觸摸屏控制器能自動(dòng)判斷灰塵，但積塵太多會(huì)降低觸摸屏的敏感，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、 應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、 嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機(jī)。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。
6、 純凈的觸摸屏程序是不需要標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會(huì)使用戶注意力不集中。
7、 視環(huán)境惡劣情況，定期打開機(jī)頭清潔觸摸屏的反射條紋和內(nèi)表面。
具體的方法是：在機(jī)內(nèi)兩側(cè)打開蓋板，可以找到松開扣住機(jī)頭前部鎖舌的，打開即可松舌。抬起機(jī)頭前部，可以看到觸摸屏控制卡，拔下觸摸屏電纜，向后退機(jī)頭可卸下機(jī)頭和觸摸屏。仔細(xì)看清楚固定觸摸屏的方法后，卸下觸摸屏清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要?jiǎng)潅瓷錀l紋。后，按相反順序和原結(jié)構(gòu)將機(jī)頭復(fù)原。

三、工業(yè)一體機(jī)正常使用，近經(jīng)常出現(xiàn)軟件運(yùn)行慢甚至死機(jī)現(xiàn)象。
：1、檢U散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常。2、檢運(yùn)用軟件安裝所在的硬盤扇區(qū)是否存在道。3、檢內(nèi)存條品質(zhì)是否出現(xiàn)故障。
四、觸摸屏無反應(yīng)
：1、檢觸摸屏的USB數(shù)據(jù)線是否連接松動(dòng)。2、卸載原有觸摸驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝其新驅(qū)動(dòng)。3、觸摸驅(qū)動(dòng)兼容，請(qǐng)驅(qū)動(dòng)。
五、觸摸響應(yīng)時(shí)間過長。：1、u被使用軟件占用，請(qǐng)?jiān)谌蝿?wù)管理器結(jié)束不使用的程序。2、屏幕上有雜物，嘗試清潔屏幕表面。
六、觸摸屏定位不準(zhǔn)。
：1、觸摸屏用較長時(shí)間后，里面的氣體漏出，導(dǎo)致自身環(huán)境改變需要重新調(diào)整校驗(yàn)。2、打開EGAXTOUCH軟件進(jìn)行設(shè)置，長按屏幕提示四角圓圈。注：通常情況下校驗(yàn)即可精準(zhǔn)觸控。后，關(guān)閉鳴笛聲音：打開EGXTONUCH進(jìn)行設(shè)置，關(guān)閉觸控鳴笛即可。

工業(yè)級(jí)觸控一體機(jī)精準(zhǔn)觸控一觸即發(fā)。純平面電容觸摸屏，反應(yīng)靈敏，無盲點(diǎn)，穩(wěn)定高。三防工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)，工業(yè)級(jí)觸控一體機(jī)前面板采用莫氏7級(jí)鋼化玻璃，純平面設(shè)計(jì)，防塵防水。工控品質(zhì)液晶屏，工業(yè)級(jí)觸控一體機(jī)工控A規(guī)屏，畫面彩更精準(zhǔn)，高分辨率，使用壽命更長。耐高低溫設(shè)計(jì)高強(qiáng)度品質(zhì)，通過可控式高溫測(cè)試檢測(cè)產(chǎn)品，工業(yè)級(jí)觸控一體機(jī)適應(yīng)溫度在-10℃-60℃之間，即使在惡劣環(huán)境下也無所畏懼。
1、禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見，消除顧慮。
2、人員時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
3、嚴(yán)禁向客戶索取或收受任何禮品酬金。
4、應(yīng)注意不得損客戶物品，完畢后要檢試用，清理與恢復(fù)。
5、人員維修工作完成后要自檢、嚴(yán)格把關(guān)，確保維修質(zhì)量，在質(zhì)量保修期內(nèi)，對(duì)客戶按正常操作及正常保養(yǎng)情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)返修。
6、維修條件允許，可以給客戶進(jìn)行二次培訓(xùn)，以滿足客戶需求。
7、結(jié)束后，客戶在安裝維修記錄表單提出有關(guān)我司產(chǎn)品及素質(zhì)的相關(guān)評(píng)價(jià)與建議。
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