廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應用解決方案，如江智能產品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
無線收發(fā)器調試與驅動安裝使用說明
驅動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準備工作。將驅動文件COPY到安裝機器中，并在機器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設備后，在電腦主機的設備管理器中可以看到一個未安裝驅動的設置。
第2步：開始安裝驅動。在上圖中的USB HRD COM 上標右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅動程序，進入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設備管理界面我們將看到已經安裝好驅動的設備以及設備的通訊端口號（如果是安裝驅動，一般設備的端口號默認為COM3）。此時拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設備管理器中設備的刷新情況，如設備在拔插過程中設備消失且又重新加載時，代表設備驅動完全安裝成功。

集中屏LED調試說明書
集中LED 屏類型介紹
集中LED屏即安裝在公共等候區(qū)域顯示當前所有或者部分窗口的的排隊叫號信息的設備。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多，點陣型號有F5.0，F3.75等，顏色有單色和雙色之分。集中LED屏一般使用的控制系統(tǒng)板卡型號為ZX-DP8L 。通訊方式有基于總線485方式 和 433M 無線通訊方式。

取號按鈕上等候人數顯示設置
在取號系統(tǒng)界面中，我們可以通過設置顯示每個業(yè)務的等候人數，排隊群眾可以通過取號系統(tǒng)軟件獲取當前大廳的等候人數信息。等候人數可以顯示在按鈕的內部也可以顯示在按鈕的周邊，等候人數的標簽也可以設置字體的顏色、字體名稱、字體的大小。下面我們對該功能的調試方法加以詳細說明。
進入參數設置界面，切換到 等候人數顯示 設置選項頁。
參數設置與設置說明如下：
1. 是否顯示等候人數。選擇顯示時，取號界面的按鈕內或者按鈕周邊將顯示等候人數；選擇不顯示時，則不顯示等候人數。
2. 字體。等候人數顯示的字體名稱。
3. 字體大小。等候人數顯示的字體大小。
4. 字體顏色。等候人數顯示的字體顏色，可以區(qū)別設置按鈕上業(yè)務名稱的字體顏色，起到區(qū)別作用。
5. 顯示高度。即等候人數顯示標簽的高度（如果是在按鈕內顯示時，占用按鈕內部的高度）。
6. 顯示位置方式。按鈕內部：顯示在按鈕業(yè)務名稱的下方，在按鈕內部。
7. 按鈕上方：顯示在取號按鈕的上方，按鈕外邊。
8. 按鈕下方：顯示在取號按鈕的下方，按鈕外邊。
9. 按鈕左邊：顯示在取號按鈕的左邊，按鈕外邊。
10. 按鈕右邊：顯示在取號好牛的右邊，按鈕外邊。
11. 設置好上述所有參數后，按“立即更新并保存配置”保存設置。

短信叫號通知系統(tǒng)
取號流程步驟：
首先選擇辦理業(yè)務，然后輸入二代號碼或者刷二代證。接著輸入。如果之前該有輸入過，則顯示之前輸入過的，辦事人可以或者直接采用該，辦事人也可以在輸入界面中選擇不輸入（不輸入時，該號碼無短信功能）。短信叫號通知系統(tǒng)具備和件號記憶存儲功能，當該辦事人再次辦理業(yè)務時，刷后可以從服務器中獲取之前已輸入過的并默認為該作為當前輸入，節(jié)省輸入時間。
取號短信提醒功能
辦事人在微信線上或者取號機上取號后，短信叫號通知系統(tǒng)發(fā)送短信“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，辦理的業(yè)務是綜合業(yè)務，可能給您服務的窗口有1、2、3 ，請留意叫號，以免錯過”，該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
前置進度短信提醒
在排隊后臺管理系統(tǒng)的業(yè)務事項管理中為每個業(yè)務隊列的前置提醒人數進行設置，當該隊列的等候信息變更時，對該隊列中的設置的位置排隊號的群眾發(fā)送短信進度提醒，提醒短信內容為“【XXXX行政服務中心】親，您的排隊號是A001號，您前面還有X人等候，請不要離開，我們將快要為您服務，謝謝”。比如綜合業(yè)務設置提醒的是隊列中的第3個號，那么當隊列在叫號的進程中，對該隊列中的第3個號進行前置短信進度提醒。為了節(jié)省短信的運營開銷，此進度提醒短信只推送一次。該短信模板內容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中自定義。
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務，播放話費優(yōu)惠套餐等；校園建設：適合于各大高校信息查詢、學校公共信息播放、學分查詢、專欄播放等化設備配套和服務；金融領域：適合于各個營業(yè)網點發(fā)送各個網點的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊叫號等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發(fā)送本店的服務信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務 /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點、餐飲服務等，自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設 /景點查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務特色等，推薦 /菜單推薦 /預售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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