廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求：
微信預(yù)約系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式：
1、 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下：
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：1個(gè)公網(wǎng)固定IP和內(nèi)網(wǎng)固定IP，需要申請(qǐng)和購(gòu)買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對(duì)接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境：辦事大廳的排隊(duì)機(jī)能與服務(wù)器互相訪問。
2、 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端（即公網(wǎng)中，比如騰訊云，阿里云）時(shí)，要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下：
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境： 1個(gè)公網(wǎng)固定IP，需要申請(qǐng)和購(gòu)買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對(duì)接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境：辦事大廳的排隊(duì)機(jī)能與服務(wù)器互相訪問。

智能播放盒LCD窗口顯示屏與集中顯示屏調(diào)試說明書
文件服務(wù)器的安裝部署。安裝ftp server 在排隊(duì)服務(wù)器，安裝步驟說明如下。
第1步：準(zhǔn)備文件和準(zhǔn)備安裝。準(zhǔn)備好FTP文件服務(wù)器安裝盤文件，點(diǎn)擊文件夾內(nèi)的FileZilla_Server.exe 開始安裝。
第2步：同意使用授權(quán)協(xié)議。按的 “I Agree” 按鈕進(jìn)入下一步。
第3步：選擇安裝組件。在上圖中中打勾的選項(xiàng)，按“Next”進(jìn)入下一步。
第4步：選擇安裝路徑。建議安裝路徑選擇D盤中，將C改為D即可，然后按“Next”進(jìn)入下一步。
第5步：選擇啟動(dòng)設(shè)置選項(xiàng)。在上圖中選擇“install as service，started with windows(default)”，然后按“Next”進(jìn)入下一步然后再選擇“start if user logs on，applay only to all user(default)”，后按“Next”進(jìn)入下一步。
第6步：安裝復(fù)制文件直至完成，設(shè)置管理員密碼。在connect to server 界面中輸入一個(gè)administration password 密碼，默認(rèn)設(shè)置為123456789，方便記憶。設(shè)置好密碼，點(diǎn)擊“OK”安裝完成。
第7步：打開ftp 文件服務(wù)器管理界面，設(shè)置一個(gè)訪問賬戶。安裝完成后，在桌面上點(diǎn)擊FileZilla_Server 即可運(yùn)行FTP服務(wù)器主界面，在主界面中按下下圖中位置1處的快捷圖標(biāo)按鈕進(jìn)入users 配置界面。
在上圖中選擇 General 選項(xiàng)頁，在界面按下 “add”按鈕輸入用戶名ftpuser(小寫)，在 accout settings 設(shè)置項(xiàng)中選中Enable account 并選中 passwords，在password：旁輸入框中輸入密碼ftpuser，后按下”O(jiān)K”按鈕完成訪問賬戶設(shè)置。
第8步：配置文件服務(wù)器文件存儲(chǔ)路徑。選擇 share folders 選項(xiàng)界面，并選擇用戶ftpuser，然后點(diǎn)擊“add”按鈕添加文件服務(wù)器存儲(chǔ)文件的路徑（建議在D盤或者大的磁盤中建立一個(gè)ftpfile 文件夾，然后選擇這個(gè)路徑）后，在所有選項(xiàng)選中，并按下set as home dir 按鈕，后按“OK”按鈕保存設(shè)置。
第9步：設(shè)置speed limits。選擇speed limits 選項(xiàng)界面，選擇用戶ftpuser，選擇no limit，選擇No limits，后按下“OK”按鈕保存。
第10步，設(shè)置文件服務(wù)器系統(tǒng)參數(shù)。在主界面中按下快捷圖標(biāo)（齒輪圖標(biāo)）按鈕進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)配置界面。在上圖中選擇general settings 選項(xiàng)頁，在該頁圖中每一個(gè)參數(shù)按上圖中的參數(shù)值進(jìn)行配置，然后按“OK”按鈕保存，至此文件服務(wù)器安裝和配置全部完成。

虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí)，還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
9. 棄號(hào)：丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼，并記錄于系統(tǒng)中；
10. 結(jié)束辦理：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息；
11. 回呼：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號(hào)碼，將回呼該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用；
12. 特呼：打開特呼界面，輸入的排隊(duì)號(hào)碼，將呼叫該號(hào)碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用；
13. 轉(zhuǎn)移：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中；
14. 暫停/復(fù)位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。

排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成
排隊(duì)系統(tǒng)軟件自帶排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手工具軟件，在安裝盤中可以自定義選擇安裝在安裝有SQL SERVER 的電腦上，然后打開數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手生成排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)。在安裝有這個(gè)工具的電腦主機(jī)中通過菜單欄可以找到并打開該工具軟件，開始→排隊(duì)系統(tǒng)→排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建助手。
打開排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建助手軟件后，在服務(wù)器名稱中輸入127.0.0.1 或者 . (一點(diǎn))，連接密碼輸入數(shù)據(jù)庫(kù)安裝時(shí)輸入的密碼，安裝路徑即為數(shù)據(jù)庫(kù)文件存放的路徑，默認(rèn)為D：\database ( 實(shí)現(xiàn)需要在D盤中創(chuàng)建database 文件夾)，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為HRDQUEUE，無需更改，后按“創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)成功后會(huì)彈出創(chuàng)建成功對(duì)話框，按下對(duì)話框中“確定”按鈕后需要等待一定的時(shí)間（不要立即關(guān)閉工具軟件），后續(xù)工具軟件還將導(dǎo)入排隊(duì)系統(tǒng)軟件所需要的數(shù)據(jù)，待數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功后方可關(guān)閉工具軟件。創(chuàng)建成功后，在輸入的路徑中會(huì)找到數(shù)據(jù)庫(kù)文件。至此，所有軟件安裝完畢，可以進(jìn)入軟件調(diào)試階段，系統(tǒng)調(diào)試?yán)^續(xù)閱讀其他。
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