廣州如江智能科技有限公司憑借著過硬的品質(zhì)、出色的服務(wù)和不斷提升的研發(fā)能力，保持并提高了自身的市場競爭力，成為海內(nèi)外眾多零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作的合作伙伴，本公司除了經(jīng)營如江以外，同時也是是眾多的OEM，ODM供應(yīng)商，目前如江科技有10寸-60寸的研發(fā)，生產(chǎn)能力月產(chǎn)20000臺以上，完善的服務(wù)能夠滿足國內(nèi)外客戶不同需求，如江科技秉承“創(chuàng)新理念，追求品質(zhì)，迅速服務(wù)，基業(yè)長青”的理念，并以“智能終端顯示設(shè)備 ”作為如江不變崇高使命，把”認真，快，堅守承諾”作為鹿越達人的作風(fēng)，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng)美好的明天！
評價交互系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
“智慧大廳信息管理平臺”有兩個子系統(tǒng)組成，分貝時“后臺管理子系統(tǒng)”和“前臺終端子系統(tǒng)”。評價終端系統(tǒng)安裝在服務(wù)員辦公電腦，所有與顧客交互的功能都由該仔細同來實現(xiàn)；評價后臺系統(tǒng)安裝在公司服務(wù)器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因為本系統(tǒng)所有與用戶交互的功能該子系統(tǒng)中實現(xiàn)。
組網(wǎng)方式：
1. 通過窗口評價交互終端自帶的WiFi通訊模塊直接接入到用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。
2. 通過窗口評價交互終端自帶的USB OTG接口連接PC在接入到用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
3. 過窗口評價交互終端還可以通過RJ45連接，三種都可以一起連接。
“如江液晶評價系統(tǒng)軟件”實現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、及時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等功能模塊。該顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自稱體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化與一體化。

評價器觸發(fā)可以有兩種方式，大廳裝有我們公司排隊系統(tǒng)可以用直接使用硬件叫號器上對應(yīng)觸發(fā)按鈕來觸發(fā)評價器實現(xiàn)評價，沒有排隊系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現(xiàn)評價觸發(fā)。

營業(yè)網(wǎng)點是銀行的窗口，柜臺配置的合理與否，直接影響到銀行為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的柜員牌、密碼鍵盤、評價器等舊式柜臺設(shè)備已不適應(yīng)商業(yè)銀行日益發(fā)展的需要。我們認為改善和優(yōu)化窗口設(shè)備，已成為銀行的當(dāng)務(wù)之急，而窗口多媒體交互終端，將成為銀行尋覓已久的有力。
    如江窗口多媒體交互終端用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)取代陳舊落后的柜員牌、評價器、密碼鍵盤和揚聲器，與銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略有機結(jié)合，配合營業(yè)廳的客戶路徑與觸點，構(gòu)架基于現(xiàn)代IT技術(shù)的窗口服務(wù)平臺。
    窗口多媒體交互終端可以實現(xiàn)改善服務(wù)、安全提升和信息發(fā)布功能，應(yīng)用液晶屏視角控制和隨機數(shù)字鍵盤技術(shù)，大大提高客戶的密碼安全級別，為安全再加一把鎖。
窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，將銀行服務(wù)的窗口的零散設(shè)備全部納入IT化建設(shè)的體系，實現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化。

10.1寸窗口智能交互終端-窗口液晶評價器
外觀、使用新型產(chǎn)品
安卓系統(tǒng)：工業(yè)級應(yīng)用，安全性高，不易感染病毒
集評價器、崗位牌、疾控、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、查詢機、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、通知公告、意見調(diào)查、廣告機等設(shè)備功能于一身）
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（4P-2.0mm,需接RJ45轉(zhuǎn)換盒）/支持4P-2.0mm串口
一、設(shè)計一體式功能多樣化：一機代替多級，窗口不再繁雜，換一個舒心的工作環(huán)境
二、音視頻取證：遇到工作加分是，立即還原現(xiàn)場，提高工作效率
三、同屏顯示：全屏推送、鼠標(biāo)移動、插入點移動
1、全屏推送：工作人員電腦顯示的全部內(nèi)容及時顯示在終端產(chǎn)品
2、鼠標(biāo)移動：工作人員電腦以鼠標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3、插入點移動：工作人員電腦以鼠標(biāo)光標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示終端產(chǎn)品）
四、固件深度定制：通過“設(shè)置界面”，無需退出APP即可完成相關(guān)選項，如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、通電開機、斷電關(guān)機、定時開關(guān)機……
五、不滿意提醒：通過后臺或短信設(shè)置及時反饋不滿意信息
1、 當(dāng)顧客進行不滿意評價時，可將評價詳情（如窗口號、工作人員姓名、評價時間）及時通知相關(guān)管理人員
2、 當(dāng)管理人員的電腦安裝有及時消息軟件時，及時彈出相關(guān)提示信息
3、 當(dāng)服務(wù)器安裝有短信提醒軟件（需額外購買）時，還能以手機短信方式機是通知管理人員
六、 云平臺升級：在線工薪，自動升級，方便易用，安全可靠，注：需交互終端聯(lián)網(wǎng)
七、 3種通訊方式：USB2.0、無線WiFi、RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)接盒）
八、 “0”誤操作：一體式外觀、一個開機按鈕、無音量開關(guān)，避免程序因人為錯誤退出，聲音時高時低
廣州如江科技一直致力于客戶排隊、客戶評價、窗口對講、觸摸查詢、LED大屏系列產(chǎn)品及系統(tǒng)的研發(fā)，制造及銷售，銷售網(wǎng)點分布于全國各地，3000家經(jīng)銷商同我公司保持著長期合作的關(guān)系，產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率居行業(yè)**。
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