廣州如江智能科技有限公司憑借多年的制造經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)案例，對(duì)服務(wù)滿意度的需求推出了智能液晶評(píng)價(jià)器，只要在服務(wù)窗口安裝一臺(tái)評(píng)價(jià)器，通過內(nèi)網(wǎng)連接，給每個(gè)窗口服務(wù)人員分配一個(gè)登錄賬戶即可使用，無需復(fù)雜布線與額外供電。此外，如江科技對(duì)按鍵式評(píng)價(jià)器的外觀進(jìn)行點(diǎn)評(píng)遮擋的良好設(shè)計(jì)，防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)人的點(diǎn)評(píng)隱蔽，大大提高了評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性。
服務(wù)好不好，群眾說了算，如江科技“政務(wù)好差評(píng)”系統(tǒng)的上線運(yùn)行，必將有效提高窗口工作人員服務(wù)的主動(dòng)性，倒逼工作上提質(zhì)增效，從而提升群眾辦事的便利度和獲得感。

評(píng)價(jià)器本身是一個(gè)良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展的營銷推送服務(wù)。如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)的核心功能：
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評(píng)價(jià)。
2.可為服務(wù)質(zhì)量管理者評(píng)定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。

由于服務(wù)窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊，其服務(wù)質(zhì)量、效率不能及時(shí)反饋，有些服務(wù)窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時(shí)糾正，嚴(yán)重?fù)p害形象。大多數(shù)人們建議，在每個(gè)服務(wù)窗口安裝觸摸評(píng)價(jià)器，像銀行單位一樣，讓服務(wù)對(duì)象在窗口辦完事后能及時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的評(píng)價(jià)器系統(tǒng)，多媒體評(píng)價(jià)器界面上的按鍵數(shù)量可根據(jù)客戶需要設(shè)置，例如“滿意”“較滿意”“滿意”“一般”“不滿意”等等。同時(shí)顯示位置及顯示方式也可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整。

如江科技新一代的窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)采用液晶屏，觸摸交互設(shè)計(jì)取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備，具備操作靈活，收集結(jié)果方便準(zhǔn)確等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)收到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗(yàn)，大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司主要研發(fā)的評(píng)價(jià)器分為：PL101-V 10.1寸排隊(duì)評(píng)價(jià)器、PL133-V 13.3寸排隊(duì)評(píng)價(jià)器、15.6寸排隊(duì)觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊(duì)液晶評(píng)價(jià)器。評(píng)價(jià)器主要的應(yīng)用場合是銀行和辦事大廳，由于其功能強(qiáng)大，有時(shí)候也被應(yīng)用到其他服務(wù)場所。評(píng)價(jià)器和排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏搭配使用起來的效果會(huì)更加理想。

目前，廣州如江智能科技有限公司的質(zhì)量體系己覆蓋了影響產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)，包括質(zhì)量管理、產(chǎn)品生命周期各階段、產(chǎn)品支持活動(dòng)、生產(chǎn)供應(yīng)物流系統(tǒng)的各個(gè)階段，使產(chǎn)品和服務(wù)的全過程納入規(guī)范化、程序化的管理和控制之下。我們?cè)敢鈴V結(jié)四海朋友，并鄭重承諾以好品質(zhì)和誠摯熱情的服務(wù)與您共創(chuàng)偉業(yè)！
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