廣州如江智能科技有限公司是多媒體教學(xué)一體機、智能會議平板、查詢機、廣告機、拼接屏等智能終端設(shè)備等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
窗互終端評價器硬件說明
1、 底座：矩形256.58mm*108.5mm ，斜面高185.76mm；
2、 長壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長；
3、 大面板液晶顯示，可根據(jù)要求輸入不同信息，利于宣傳和溝通；
4、 標(biāo)準(zhǔn)語音提示歡迎及請求評價信息，能讓客戶積極參與服務(wù)評價；
5、 特的外觀：窗互終端評價器面板外觀可按要求定做，如添加單圖標(biāo)、寫自己的單位名稱和標(biāo)語；
6、 安全性：所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會產(chǎn)生干擾；
7、 經(jīng)濟性：通過軟件即可實現(xiàn)對硬件進行升級，無需更換硬件；
8、 寬容性：窗互終端評價器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時能儲存評價信息；
9、 綜合評價：評分等級分為很好、好、一般、差、很差五個級別；也可以按照你的要求定制按鈕（滿意、一般、不滿意）、4鍵、5鍵，按鈕內(nèi)容也可任意改，按鍵位置和大小也可按要求布置；
10、 防止個別客戶重復(fù)、盲目性評價或者、戲謔性的惡意評價，設(shè)置按鈕延遲，同一評分類別一定時間內(nèi)，只能做一次評價。延遲時間可結(jié)合大廳不同窗口、不同業(yè)務(wù)的情況，按需要分別設(shè)定。默認(rèn)時間范圍60－250秒也自由更改。

窗互終端的功能優(yōu)勢：高清分辨率。采用主流Android操作系統(tǒng)，全數(shù)字TCP/IP協(xié)議，四核處理器1G以上，分變率1280*800高清顯示

如江科技窗口服務(wù)評價系統(tǒng)功能：
1. 窗口服務(wù)評價器的錄音錄像與拍照功能
實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄像、錄音、拍照，窗口服務(wù)評價器將顧客與工作人員辦理業(yè)務(wù)過程記錄下來。管理層可調(diào)取辦理過程的錄像、錄音、抓圖資料，了解工作人員的服務(wù)過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方面也能約束顧客的行為，避免惡意評價等行為。
2. 窗口服務(wù)評價器的查詢機功能
智能多媒體評價交互系統(tǒng)終端可以實現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。
3. 窗口服務(wù)評價器的語音播報功能
窗口服務(wù)評價器允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價器設(shè)備發(fā)出的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話男女聲。
4. 窗口服務(wù)評價器的時間、天氣等生活提示信息顯示功能
窗口服務(wù)評價器在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置評價器界面區(qū)域顯示時間、天氣等信息。
5. 窗口服務(wù)評價器的【暫停服務(wù)】提示功能
窗口服務(wù)評價器在窗口或柜臺暫停服務(wù)時可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片。
6. 窗口服務(wù)評價器的叫號信息顯示功能
與排隊叫號系統(tǒng)匹配使用時，評價交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等。

多媒體交互終端模塊：觸控交互，動態(tài)節(jié)目。在節(jié)目中增加觸控時間，不會編程也能制作動態(tài)節(jié)目，增強節(jié)目與用戶間的互動。
工業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，生活中處處有智能設(shè)備的蹤影。如江科技排隊機現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用在各個、銀行、政務(wù)服務(wù)大廳等服務(wù)機構(gòu)，其主要目的是解決排隊等候時的混亂、擁擠、無序等問題。
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