廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠(chǎng)家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶(hù)滿(mǎn)意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說(shuō)明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè)，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來(lái)確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說(shuō)一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說(shuō)條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 ）進(jìn)行設(shè)置，說(shuō)明如下：
3. //空閑時(shí)顯示內(nèi)容，當(dāng)窗口無(wú)排隊(duì)號(hào)碼呼叫時(shí)，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務(wù)時(shí)顯示模式，排隊(duì)號(hào)碼在窗口受理中，smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口暫停服務(wù)時(shí)，emode=暫停服務(wù)
6. //排隊(duì)呼叫時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口正在呼叫某排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，wmode=請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN（排隊(duì)號(hào)碼）、C（窗口號(hào)）、HNAME (客戶(hù)姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時(shí)，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示，也可以一個(gè)元素顯示，用戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況而定

排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤(pán)中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤(pán)），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開(kāi)軟件界面）。
設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說(shuō)明。
啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間。單位為秒，因排隊(duì)服務(wù)端為服務(wù)程序，需要訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當(dāng)操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，我們可以為其設(shè)置一個(gè)合適的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間，等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)都啟動(dòng)正常后，通過(guò)該延時(shí)啟動(dòng)來(lái)確保排隊(duì)服務(wù)端正常啟動(dòng)工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶(hù)根據(jù)機(jī)器的啟動(dòng)速度或者實(shí)際情況延長(zhǎng)這個(gè)時(shí)間來(lái)確保機(jī)器啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)排隊(duì)服務(wù)端正常。
物理呼叫器類(lèi)型。物理呼叫器的類(lèi)型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類(lèi)型，現(xiàn)場(chǎng)需要根據(jù)使用的呼叫器型號(hào)，設(shè)置呼叫器的類(lèi)型。如設(shè)置類(lèi)型錯(cuò)誤，那么將導(dǎo)致呼叫器無(wú)法通訊和工作。
開(kāi)啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時(shí)按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當(dāng)設(shè)置為開(kāi)啟時(shí)，允許等待呼叫；當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時(shí)，按下呼叫無(wú)效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請(qǐng)求。
中文呼叫器輪詢(xún)時(shí)間。一般建議設(shè)置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類(lèi)型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線(xiàn)時(shí)波特率為38400；當(dāng)類(lèi)型為中文液晶呼叫器為有線(xiàn)時(shí)波特率為38400；無(wú)線(xiàn)是不需要設(shè)置。

系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明書(shū)
排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明書(shū)
運(yùn)行參數(shù)設(shè)置。運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器，才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
參數(shù)說(shuō)明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser：訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的賬戶(hù)，默認(rèn)為sa，無(wú)需更改
PWD：訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器賬戶(hù)密碼，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼，默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說(shuō)明：
Serverip：安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user：文件服務(wù)器中配置訪(fǎng)問(wèn)賬戶(hù)名稱(chēng)，默認(rèn)ftpuser
PWD：文件服務(wù)器中配置訪(fǎng)問(wèn)賬戶(hù)密碼，默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊(duì)信息發(fā)布設(shè)備時(shí)，需要設(shè)置，否則無(wú)需設(shè)置。

系統(tǒng)叫號(hào)策略說(shuō)明
本排隊(duì)系統(tǒng)窗口叫號(hào)的策略如下表：
1. 預(yù)約號(hào)。預(yù)約號(hào)根據(jù)預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先叫號(hào)
2. 現(xiàn)場(chǎng)號(hào)。當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)如果有預(yù)約號(hào)簽到，則先叫預(yù)約號(hào)再叫現(xiàn)場(chǎng)號(hào)
3. 現(xiàn)場(chǎng)號(hào)個(gè)業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略?，F(xiàn)場(chǎng)號(hào)叫號(hào)時(shí)，各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號(hào)。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2，業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3，業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4，業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5，業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號(hào)時(shí)間優(yōu)先。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)字標(biāo)牌、車(chē)載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
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