廣州如江智能科技有限公司是數(shù)碼相框、廣告機(jī)、一體機(jī)、觸摸安卓一體機(jī)、電子相冊(cè)等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。 公司是集、制造、銷售，服務(wù)為一體的，從事服務(wù)大廳設(shè)備等科技產(chǎn)品。如：智能觸膜一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、服務(wù)評(píng)價(jià)器等?，F(xiàn)擁有、日本、韓國(guó)等客戶，產(chǎn)品銷售遍布全球。公司現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，的技術(shù)骨干，以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。的生產(chǎn)能力，嚴(yán)格的質(zhì)檢程序，的科研水平及多項(xiàng)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證使我們的產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)得到了**。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
可靠性：系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)或定時(shí)把評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息上傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，定時(shí)上傳方式提供評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)段以文件方式上傳至服務(wù)鍵盤，避免因數(shù)據(jù)過大造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)阻塞；本系統(tǒng)后臺(tái)支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，支持海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢。產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，本地化服務(wù)支持。
多樣性：數(shù)據(jù)可按多種條件（如按時(shí)間、按機(jī)構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)種類等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析，并打印出報(bào)表；多級(jí)權(quán)限管理功能，支持多達(dá)4級(jí)權(quán)限管理，不同等級(jí)用戶登錄進(jìn)入不同的管理頁(yè)面。
開放性：系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國(guó)際和國(guó)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)開放式、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)操作平臺(tái)，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴(kuò)展性，硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性，能在使用中根據(jù)需求變化對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行升級(jí)。

如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務(wù)星級(jí)可手動(dòng)設(shè)定或根據(jù)滿意率區(qū)間自動(dòng)顯示當(dāng)前星級(jí)。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理或推送，來實(shí)時(shí)更新。
評(píng)價(jià)選項(xiàng)區(qū)：自定義設(shè)置圖標(biāo)、評(píng)價(jià)項(xiàng)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量，由后臺(tái)統(tǒng)一管理。評(píng)價(jià)選項(xiàng)數(shù)量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實(shí)時(shí)傳輸?shù)矫襟w終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個(gè)區(qū)域、
電子簽名：用于對(duì)接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場(chǎng)景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件。
二次評(píng)價(jià)：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)不滿意時(shí)，彈出二級(jí)評(píng)價(jià)菜單提供選項(xiàng)給客戶選擇，說明不滿意需求。
評(píng)價(jià)留言：當(dāng)顧客對(duì)本次服務(wù)特別滿意或特別不滿意的時(shí)候，希望顧客留下建議或意見。
差評(píng)提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實(shí)時(shí)通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。
拍照評(píng)價(jià)：有效保證評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，防止顧客惡意評(píng)價(jià)或員工自己刷評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
隱性功能：無感知評(píng)價(jià)拍照：在顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)按鈕時(shí)，APP后臺(tái)自動(dòng)拍攝一張?jiān)u價(jià)人照片上傳到后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
服務(wù)過程錄音：在員工點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。

評(píng)價(jià)器是本公司為適用一些客戶和應(yīng)用場(chǎng)合需要而開發(fā)的服務(wù)窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合需求，還可以與單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。USB接口簡(jiǎn)單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)操作.、接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)評(píng)價(jià)器只接受一次的有效評(píng)價(jià)結(jié)果、評(píng)價(jià)間隔時(shí)間可自己設(shè)置.、評(píng)價(jià)器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號(hào)、姓名的員工卡片.、管理人員通過管理軟件可隨時(shí)查看窗口工作人員的評(píng)價(jià)情況。
評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。評(píng)價(jià)結(jié)果匯總，滿意度計(jì)算，查詢?nèi)咳藛T，查詢個(gè)人評(píng)價(jià)分值可自定義，查詢?nèi)掌谶x擇。評(píng)價(jià)明細(xì)查詢，可以查詢每一條評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)日期，評(píng)價(jià)時(shí)間等查詢?？梢詥T工編號(hào)、設(shè)置查詢端用戶和密碼。查詢系統(tǒng)用戶名和密碼保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和維護(hù)性，采用了模塊化、組件化的設(shè)計(jì)，提供標(biāo)準(zhǔn)公開的接口，當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)改變或擴(kuò)展時(shí)，用戶可自行完成，或擴(kuò)容無需再投入。
服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，在分行管理工作站上建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，通過銀行網(wǎng)絡(luò)或INTERNET實(shí)時(shí)接收其管轄范圍內(nèi)的各支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)上傳的數(shù)據(jù)，并分類存儲(chǔ)。
窗口評(píng)價(jià)器適合銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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