廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)制作滿意度電子評價器的高科技企業(yè)，公司扎根行業(yè)5年，公司致力提升窗口服務行業(yè)的服務滿意度。
“窗口智能評價交互系統(tǒng)”的前臺終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標語、意見調(diào)查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。
    其中展示宣傳模塊，包換圖片展示、視頻視頻展示兩大功能。用戶可以設計自己的宣傳展示列表，通過服務器端推送至窗口智能評價交互終端，窗口智能評價交互終端將會循環(huán)展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標語模塊，客戶完全可以將本模塊設為默認待機界面，來全屏展示您的宣傳內(nèi)容。
    另一個即時語音模塊，實現(xiàn)將任意文字內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為語音進行播報。當業(yè)務繁忙時，服務大廳的環(huán)境難免有些嘈雜，用戶可以使用本模塊，輸入想播報的文字信息，通過評價交互終端直接進行語音唱響，當然，您可以給評價交互終端外放揚聲器，效果將會更佳。

液晶客戶評價器是如江科技立研發(fā)、自行設計、自造、生產(chǎn)的一款評價產(chǎn)品。液晶客戶評價器性能穩(wěn)定，功能強大，外形設計美觀大方。

如江科技窗口服務評價系統(tǒng)功能：
1、窗口服務評價器的工作人員信息展示功能
     窗口服務評價器可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理服務評價系統(tǒng)后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人。
2、窗口服務評價器評價按鈕、評價內(nèi)容自定義的功能
     一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進】等，服務評價系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進行更改等自定義操作。
3、窗口服務評價器的多種主題界面可選功能
    服務評價系統(tǒng)支持“win8風格”、“工牌風格”、“全屏廣告風格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求。
4、窗口服務評價器的不滿意評價自動預警功能
     可以通過服務評價系統(tǒng)設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預警軟件彈出不滿意提醒信息或通過發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上。
5、窗口服務評價器的多媒體信息發(fā)布功能
     管理人員可以通過服務評價系統(tǒng)軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設置排版版面。

多媒體評價交互終端作為新型的窗口服務評價類設備，是集滿意度調(diào)查、多媒體節(jié)目制作和發(fā)布、自助服務制作和發(fā)布、問卷調(diào)查、排隊叫號為一體的綜合性解決方案。將電子工號牌、評、信息交互、廣告（圖片視頻）等功能基于一體，優(yōu)化柜面，整潔有序。
10.1寸液晶評價器系統(tǒng)包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個服務端即可。評價器客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計或遠程控制多媒體評價器終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實際情況可安裝多個客戶端軟件。
例如窗口服務的使用要求
1. 評價器的設置。在主要對外服務受理窗口設置評價器，評價器應與工作人員的標牌放置一起，工作標牌應姓名、崗位、工號。
2. 評價器的應用。窗口單位工作人員在辦理業(yè)務時，必須讓病人使用評價器對自己的工作進行評價，評價率必須達到工作量的90%以上。
3. 評價器的使用。在評價器使用中，實行“一事一人一評”制度，具體方法是：窗口業(yè)務辦結后，窗口工作人員應文明禮貌提示群總進行評價，群眾根據(jù)工作人員服務質(zhì)量的好壞，自主選擇按下相應的按鈕。
如江辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)是指在工商、稅務、辦事大廳，處理中心、銀行等場所所使用的智能化排隊呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)能兼容網(wǎng)上預約，預約人員根據(jù)預約時間到辦事大廳的取號機上取號，系統(tǒng)還具有現(xiàn)場取號功能。
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