廣州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶顯示器為主導(dǎo)產(chǎn)品，涵蓋觸摸一體機、排隊叫號機、液晶評價器以及周邊產(chǎn)品設(shè)備，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司目前擁有生產(chǎn)LCD顯示器和觸摸顯示器的兩家工廠，擁有研發(fā)及管理人員，工廠擁有6條全自動生產(chǎn)線以及配套測試儀器。年產(chǎn)量已突破100萬臺，已形成完善的自主核心技術(shù)創(chuàng)新體系，管理體系及全面的質(zhì)量體系。公司擁有注冊商標HOPE。產(chǎn)品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認證，產(chǎn)品遠銷海外?？梢园纯蛻粢驩EM加工定制，是多家大企業(yè)的供應(yīng)商。
我們的是：誠信，，創(chuàng)新，共贏。
如江服務(wù)評價系統(tǒng)
評級系統(tǒng)支持自動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)出、多種連接方式、單、多人同時評價、廣告循環(huán)播放、一鍵添加員工。
智能評價管理：評價統(tǒng)計系統(tǒng)導(dǎo)出廣告播放。
智能觸摸評價管理：廣告循環(huán)播放支持多種運行模式、60°人體設(shè)計IPS高清屏。
訂制軟件，細節(jié)之處更加用心。
工作人員登陸界面：評價器采用廠家定制軟件系統(tǒng)，員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺管理頁面：智能化統(tǒng)計，數(shù)據(jù)清晰明了，員工服務(wù)質(zhì)量一目了然。
后臺系統(tǒng)：系統(tǒng)運行實時監(jiān)測，可以及時處理差評預(yù)警。
多種設(shè)備選擇：評價系統(tǒng)可匹配多種設(shè)備，調(diào)試更加快捷、方便。
多種運行模式：多用戶評價模式，需要誰就點擊誰進行評價、多種評價界面任意選擇，支持界面的U定制、支持電腦投屏，可將電腦屏幕投射到評價器上。
多媒體智能評價器：60°傾斜支架，Android操作系統(tǒng)，IPS1280*800。
專注服務(wù)窗口智能交互：評價、廣告、信息交互一體、滿足不同行業(yè)流程需求。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
后臺處理模塊是指運行在后臺服務(wù)器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)器和WEB應(yīng)用服務(wù)器兩個軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務(wù)器負責接收前臺網(wǎng)點主機所發(fā)送的客戶評價結(jié)果，并保存到數(shù)據(jù)庫中，對系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進行結(jié)轉(zhuǎn)，清理當日評價流水并對評價信息進行必要的統(tǒng)計和分類加工，以提高用戶查詢時的效率。同時按照用戶設(shè)定的時間生成柜員星級評價數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點主機主動獲取。數(shù)據(jù)服務(wù)器軟件即可放置于省機構(gòu)管理工作站，集中收集評價結(jié)果，也可分散放置于各市機構(gòu)管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP、數(shù)據(jù)庫名稱即可，收集所屬網(wǎng)點終端的評價結(jié)果并上傳至省機構(gòu)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫。
WEB應(yīng)用服務(wù)器安裝在省機構(gòu)后臺服務(wù)器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開查詢管理主頁面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析網(wǎng)絡(luò)，能對各營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，針對預(yù)設(shè)的項目對各網(wǎng)點\支行數(shù)據(jù)進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫支持Windows平臺的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平臺的Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫。

四鍵評價器的特點：
人體工學(xué)設(shè)計：流線型外型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適，支持四按鍵。評價器殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級，輔以優(yōu)聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評價。
優(yōu)美提示語音：評價器支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務(wù)進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設(shè)計：可選配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設(shè)計：一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用。同時支持其它接口的定制。
設(shè)備驅(qū)動及應(yīng)用接口：評價器系統(tǒng)提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。
關(guān)于維修：自購買后收到貨日起憑機身序列號可實現(xiàn)全國一年聯(lián)保！因產(chǎn)品質(zhì)量問題簽收后15天內(nèi)可換貨，15天后維修處理，簽收-年內(nèi)維修郵費AA制，一年后來回運費由買家承擔。
關(guān)于發(fā)貨：正常情況下，我們會在您付款完成后的48小時內(nèi)給您發(fā)貨，(大型活動、預(yù)售商品、定制產(chǎn)品除外)請您耐心等待。注：收貨后保留原包裝箱15個工作日以上。
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