我們的追求：追求客戶(hù)利益化；智能排隊(duì)行業(yè)解決方案商；追求滿(mǎn)意的服務(wù)；追求可持續(xù)發(fā)展的方針；追求以人為本的生存之道。
分診叫號(hào)模塊信息流設(shè)計(jì)
分診叫號(hào)系統(tǒng)的流程詳細(xì)說(shuō)明：
1. 患者到首先通過(guò)HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，分診系統(tǒng)通過(guò)與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r(shí)讀取表單，并送至分診服務(wù)器。
2. 分診服務(wù)器根據(jù)電腦的登錄信息，自動(dòng)將患者信息進(jìn)行分配，每個(gè)電腦都獲得了對(duì)應(yīng)的患者排隊(duì)列表。
3. 分診服務(wù)器同步將患者信息同步至護(hù)士站電腦，護(hù)士站電腦也可進(jìn)行患者排隊(duì)信息組織，并由該電腦將排隊(duì)信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊(duì)信息后，即可通過(guò)虛擬叫號(hào)器進(jìn)行叫號(hào)操作。

我國(guó)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，大的日均病人動(dòng)輒成千上萬(wàn)，內(nèi)部混亂，就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量下降，醫(yī)患矛盾愈加突出。
再來(lái)觀察我國(guó)各大城市機(jī)場(chǎng)，雖客流巨大，但經(jīng)“機(jī)場(chǎng)航班顯示系統(tǒng)的有效導(dǎo)引，有序，疏密恰當(dāng)，旅客滿(mǎn)意度普遍較高。很難想象沒(méi)有“航顯系統(tǒng)”的機(jī)場(chǎng)，將會(huì)出現(xiàn)何種災(zāi)難性的擁堵場(chǎng)景。
而現(xiàn)階段，在我國(guó)絕大多數(shù)大型內(nèi)，并沒(méi)有部署類(lèi)似于“機(jī)場(chǎng)航顯系統(tǒng)”的“多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)”，這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾。
一個(gè)具備相當(dāng)規(guī)模、的，擁有一套的“多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)”，已經(jīng)成為必須的選擇。她同院內(nèi)其它生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)一樣，不可或缺。

表單接口規(guī)范
1. 信息。編號(hào)：vareChar(20)。姓名：varChar(20)。所在的科室編碼：varChar(20)。的：varChar(50)。
2. 科室信息?？剖揖幋a：varChar(20)?？剖颐Q(chēng)：varChar(50)。
3. 信息。的編號(hào)：int  4。編號(hào)：varChar(20)。姓名：varChar(50)。所掛的科室編號(hào)：varChar(20)?？剖颐Q(chēng)：varChar(50)。時(shí)間：datetime?；颊咛?hào)：varChar(50)?；颊咝彰簐arChar(20)。

管理工作站（分診后臺(tái)管理系統(tǒng)）
用于對(duì)多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置、資源管理、終端UI布局設(shè)計(jì)、信息發(fā)布，系統(tǒng)維護(hù)等，該機(jī)可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計(jì)多臺(tái)管理工作站。系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，任意一臺(tái)登錄到系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的用戶(hù)，經(jīng)過(guò)認(rèn)證后，均可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內(nèi)存：1ＧＢ內(nèi)存或以上。網(wǎng)絡(luò)：10M／100M/1000M自適應(yīng)。操作系統(tǒng)：windowsXP。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：可以是的局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點(diǎn)1Mbps，支持wifi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機(jī)支持2層交換即可。
信息發(fā)布服務(wù)器：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構(gòu)服務(wù)器，裝有排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主服務(wù)程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲(chǔ)、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。
分診服務(wù)器：用于接收HIS接口服務(wù)器、診室電腦、護(hù)士站電腦傳來(lái)的信息，實(shí)時(shí)生成的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個(gè)顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時(shí)，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
HIS接口服務(wù)器：是與已有HIS系統(tǒng)進(jìn)行通訊的接口機(jī)，它可以設(shè)計(jì)為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機(jī)也可根據(jù)實(shí)際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺(tái)。
管理工作站：用于對(duì)系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，系統(tǒng)，內(nèi)容組織，發(fā)布，系統(tǒng)維護(hù)等，該機(jī)可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計(jì)多臺(tái)管理工作站。
診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬叫號(hào)器軟件，方便進(jìn)行患者叫號(hào)。每個(gè)診室電腦都需安裝“虛擬叫號(hào)器”軟件。
護(hù)士站電腦：采用原有設(shè)備，加裝“星際導(dǎo)引”分診臺(tái)軟件，護(hù)士可方便進(jìn)行排隊(duì)信息檢索查詢(xún)、患者調(diào)號(hào)等工作。
媒體播放顯示機(jī)：用于顯示叫號(hào)信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺(tái)帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，并設(shè)計(jì)有多種尺寸和樣式，便于內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。
媒體播放終端：內(nèi)已有液晶電視時(shí)，系統(tǒng)可提供立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，它接受來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令，實(shí)時(shí)顯示需要播放的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊(duì)叫號(hào)信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護(hù)士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對(duì)收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
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