廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創(chuàng)新”做為核心竟爭力，締造的管理團隊，技術(shù)團隊和生產(chǎn)團隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場！
如果系統(tǒng)中無集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設(shè)置為0。
當播放終端做為窗口屏顯示終端時，在對應(yīng)的窗口播放終端參數(shù)中進行設(shè)置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個窗口設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號，ip代表這個窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號。
如果現(xiàn)場的窗口顯示屏不是液晶顯示屏?xí)r則將所有配置信息，防止系統(tǒng)產(chǎn)生額外的網(wǎng)路通訊，且會阻塞排隊服務(wù)端的正常運行。

系統(tǒng)調(diào)試說明書
排隊后臺管理系統(tǒng)調(diào)試說明書
運行參數(shù)設(shè)置。運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的排隊后臺管理系統(tǒng)圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說明配置好每一個運行參數(shù)。
參數(shù)說明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser：訪問服務(wù)器的賬戶，默認為sa，改
PWD：訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說明：
Serverip：安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機的IP
user：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶名稱，默認ftpuser
PWD：文件服務(wù)器中配置訪問賬戶密碼，默認ftpuser
當系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊信息發(fā)布設(shè)備時，需要設(shè)置，否則設(shè)置。

打印機缺紙檢測參數(shù)設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備缺紙檢測的功能，支持USB接口方式的廠家型號的打印機以及所有的并口打印機。
位置設(shè)置方法：進入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到打印參數(shù)設(shè)置選項頁，在該頁中設(shè)置打印機的正確的名稱（在操作系統(tǒng)中將號票打印機設(shè)置為默認的打印機）、選中需要缺紙語音提示和檢測缺紙選項，并選擇打印機的類型（USB 和并口可選），USB打印機端口默認為0，上述參數(shù)后按該選項頁中的“立即新并保存設(shè)置”按鈕保存。
注意事項：
打印機名稱不能設(shè)置有誤，因為取號程序?qū)⑼ㄟ^該名稱將號票打印信息發(fā)送給系統(tǒng)中的打印機，當系統(tǒng)中存在多臺打印機時。建議將號票打印機設(shè)置為系統(tǒng)默認的打印機；大廳排隊系統(tǒng)支持的USB打印機缺紙檢測功能的型號打印機有要求，需要廠家型號或者購買廠家打印機。
當打印機不支持缺紙檢測功能時，可以關(guān)閉缺紙檢測功能方可打印號票。

叫號語音和設(shè)備通訊分離功能使用說明
當系統(tǒng)中語音廣播設(shè)備的線路在機房，而排隊主機在大廳（取號機作為整個系統(tǒng)的控制中樞）時，那么此時必須使用叫號語音和設(shè)備通訊分離使用功能。我們可以在機房中添加一臺控制主機用于播放排隊叫號語音，也作為排隊系統(tǒng)服務(wù)器，將數(shù)據(jù)庫、排隊后臺、排隊服務(wù)端（端）安裝在服務(wù)器上，取號機中安裝取號軟件和排隊服務(wù)端軟件（子端）。 取號機和服務(wù)器需要聯(lián)網(wǎng)。
應(yīng)用場所：奶茶店應(yīng)用場景、樓宇大廳場景應(yīng)用、投資公司場景應(yīng)用、公司走廊場景應(yīng)用、會議室場景應(yīng)用、工作室場景應(yīng)用、展廳場景應(yīng)用、內(nèi)嵌式安裝場景、智慧銀行場景應(yīng)用、室場景應(yīng)用、電梯間場景應(yīng)用、候機廳場景應(yīng)用、地鐵站場景應(yīng)用。
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