廣州如江智能科技有限公司，是一家從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的。
如江科技'的產(chǎn)品主要有智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助服務(wù)終端、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診系統(tǒng)，多媒體廣告機(jī)、教學(xué)觸控一體機(jī)、多媒體軟件及各類軟件應(yīng)用程序等，并廣泛應(yīng)用于、通訊、工商、稅務(wù)、銀行、金融、、旅游、商場、賓館、餐飲、房地產(chǎn)、汽車4S店、郵政、等諸多行業(yè)，并了客戶的廣泛**，使如江科技在華南地區(qū)的中擁有與眾不同的軟硬件優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量，用戶至上'是如江科技查詢一體機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營的準(zhǔn)則。公司已通過3C、FCC、CE、ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證等認(rèn)證，并按照此標(biāo)準(zhǔn)制定了一套質(zhì)量控制和保證體系，從而確保了如江科技的品質(zhì)。
系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊(duì)叫號(hào)信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護(hù)士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對(duì)收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動(dòng)顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護(hù)士站模塊、呼叫站模塊、分診臺(tái)管理軟件模塊、顯示及語音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。

分診子系統(tǒng)也會(huì)為部分用戶提供物理叫號(hào)器的定制化設(shè)計(jì)。
虛擬呼叫站是一個(gè)軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進(jìn)入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號(hào)器。虛擬呼叫站根據(jù)習(xí)慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設(shè)計(jì)非常簡單，不做培訓(xùn)，任何均可操作使用，采用標(biāo)點(diǎn)擊方式，即可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊(duì)隊(duì)列呼叫下一個(gè)患者。順呼操作時(shí)，一級(jí)分診屏、二級(jí)分診屏同時(shí)響應(yīng)。
2. 重呼：用于對(duì)診室門口病人的重復(fù)呼叫。重呼操作時(shí)，只有二級(jí)分診屏進(jìn)行語音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。

LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，是目前國內(nèi)為的、應(yīng)用于的全液晶導(dǎo)引平臺(tái)。
它基于內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，與HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用的全嵌入式一體化液晶播放設(shè)備，實(shí)現(xiàn)液晶顯示、一級(jí)分診液晶顯示、二級(jí)分診液晶顯示、化驗(yàn)取單液晶顯示、取藥排隊(duì)液晶顯示、科室導(dǎo)引液晶顯示、宣教液晶顯示等各項(xiàng)功能。
LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)包括分診導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)子系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)二部分。
LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)，將全面提升公共服務(wù)技術(shù)水平，提升檔次，提升醫(yī)患病人對(duì)的滿意度。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下提升：
1、合理有效引導(dǎo)來的，改善就醫(yī)環(huán)境。
2、提升的視覺環(huán)境質(zhì)量。
3、提供明晰有序的分診顯示，減少護(hù)士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。
4、多媒體顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊(duì)而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
5、實(shí)現(xiàn)各個(gè)科室的多媒體導(dǎo)引。
6、針對(duì)不同科室和，發(fā)布對(duì)應(yīng)的服務(wù)信息。
7、進(jìn)行多媒體宣傳教育。
8、為患者播放短片，緩解等待煩惱。
從功能類，LCD多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為三部分：改善視覺環(huán)境、實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智能分診和展示的各類信息。

接口設(shè)計(jì)
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目具體需求，對(duì)HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對(duì)數(shù)據(jù)庫直接操作。
傳統(tǒng)的就醫(yī)模式中，病人一次就醫(yī)過程就需為、交費(fèi)、取檢查報(bào)告單等反復(fù)排隊(duì)，而通過使用門診自助服務(wù)后，持持醫(yī)療就診卡的患者，通過醫(yī)院醫(yī)療就診卡預(yù)先后就可以輕松在自助機(jī)上完成、扣費(fèi)、查詢和打印報(bào)告單等流程，免去反復(fù)排隊(duì)之苦。
首診病患在病員服務(wù)中心進(jìn)行醫(yī)療就診卡辦理及業(yè)務(wù)。如果預(yù)付款賬戶金額不足，患者也可到窗口進(jìn)行醫(yī)療就診卡，結(jié)算后再做檢查。所有的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、藥品業(yè)務(wù)、住院繳費(fèi)業(yè)務(wù)都通過醫(yī)療就診卡來進(jìn)行。本次使用不完的金額可以通過窗口退費(fèi)或者留在下次入院再使用。
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