廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認可和**。
預(yù)約按鈕顯示使用說明
當(dāng)排隊系統(tǒng)中具有預(yù)約排號功能時，需要在取號軟件中開啟預(yù)約簽到取號按鈕。開啟后預(yù)約群眾按下該按鈕，然后輸入預(yù)約時的號，后提交給系統(tǒng)，待系統(tǒng)驗證預(yù)約信息后打印預(yù)約號票。
開啟預(yù)約取號簽到按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟預(yù)約簽到取號按鈕；
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設(shè)置為“預(yù)約取號”；
X和Y 為預(yù)約簽到取號按鈕顯示的位置，預(yù)約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設(shè)計中直接拖動設(shè)置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設(shè)置）；
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設(shè)置）。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明：
窗口號。排隊叫號窗口的編號，一般從1號開始編碼。窗口號必須，在排隊系統(tǒng)中語音呼叫的窗口號即為該窗口，當(dāng)語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號，窗口號是貫穿整個排隊系統(tǒng)中一個很關(guān)鍵的ID，通過此ID可以檢索到該窗口其他相關(guān)設(shè)備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理，根據(jù)安裝在該窗口的呼叫器設(shè)置。每個分組上的呼叫器不能重復(fù)設(shè)置，設(shè)置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理，根據(jù)安裝在該窗口上方的LED屏設(shè)置。設(shè)置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設(shè)置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時使用，比如當(dāng)顯示屏顯示模式中設(shè)置了CNAME變量時，CNAME 會被次數(shù)設(shè)置的內(nèi)容取代
默認值班員工。從員工列表中選擇一個默認的員工即可。當(dāng)窗口呼叫器不使用登錄功能時，默認的員工信息進行業(yè)務(wù)受理，便于業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、窗口評價器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個分組編號，默認為1。當(dāng)系統(tǒng)中硬件呼叫器比較多且需要分區(qū)控制時，該分組號起到至關(guān)重要的作用，用于通訊控制系統(tǒng)區(qū)分控制區(qū)域的呼叫器。在排隊服務(wù)端軟件中需要設(shè)置該分組編號，告知服務(wù)端軟件控制的是哪個分組的窗口呼叫器
語音盒播放內(nèi)容。該窗口播放語音內(nèi)容模式，其中NNNN代表排隊號，KHNAME 代表客戶姓名，代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權(quán)后才能使用，一般情況下設(shè)置該參數(shù)

內(nèi)容類型說明：
1. 自定義。當(dāng)為自定義打印項時，打印項的編輯框中輸入的內(nèi)容即為打印內(nèi)容。
2. 排隊號。根據(jù)取號時生成的號碼進行打印。
3. 等候人數(shù)。根據(jù)取號時獲取取號業(yè)務(wù)的等候人數(shù)進行打印。
4. 窗口號。即排隊號所屬業(yè)務(wù)辦理的窗口。
5. 業(yè)務(wù)名稱。取號時選擇的業(yè)務(wù)名稱。
6. 取號時間。取號的時間。
7. 業(yè)務(wù)說明。取號時選擇的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)說明。
8. 客戶輸入信息。客戶在取號機上取號之前的輸入信息（一般需要定制，比如號等）。
9. 編碼。取號時客戶輸入的二代證編碼。
10. 客戶名稱。取號時讀取客戶二代證上的姓名打印項。
11. LOGO。打印使用單位的LOGO 項，LOGO 圖片需要放置于取號機取號軟件的PIC文件夾內(nèi)，文件名為logo.bmp。
12. 二維碼。根據(jù)使用單位的需求打印二維碼，二維碼的打印內(nèi)容在取號軟件配置文件中本地設(shè)置。二維碼打印支持靜態(tài)的二維碼（靜態(tài)的二維碼需要將BarCode.bmp 文件放置于取號程序同一路徑中）打印和的二維碼打印，具體參見二維碼打印功能相關(guān)說明。
13. 預(yù)計等候時長。即在號票上打印取號時所選業(yè)務(wù)的當(dāng)前取號時計算的預(yù)計等候時長。
14. 預(yù)計等候時長=業(yè)務(wù)中設(shè)置的預(yù)計辦理時間*前面等候人數(shù)。

叫號短信提醒
當(dāng)窗口呼叫到的排隊號碼時，此時發(fā)送短信“【XXXX行政服務(wù)中心】親，您的排隊號是A001號，1號窗口已呼叫到您，請盡快前往該窗辦理業(yè)務(wù)，謝謝”。 該短信模板內(nèi)容可以在排隊后臺管理系統(tǒng)中。
實施環(huán)境要求
網(wǎng)絡(luò)要求：因短信接口為公網(wǎng)環(huán)境，所以排隊機所在網(wǎng)絡(luò)能訪問公網(wǎng)（外網(wǎng)），通過外網(wǎng)短信接口推送短信。
短信接口1個：使用單位從短信運營商購買短信服務(wù)，并從短信運營商獲取短信接口SDK和相關(guān)技術(shù)文檔，并提供二次開發(fā)技術(shù)支持。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
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