廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動(dòng)輸入和自動(dòng)讀卡輸入，并支持將號以及姓名打印到號票上；
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入，并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置，判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)綠色通道的取號，通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗(yàn)證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動(dòng)判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊(duì)號的復(fù)位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機(jī)，具有打印機(jī)故障和缺紙檢測功能，打印機(jī)故障時(shí)通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測打印機(jī)狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時(shí)間標(biāo)簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)） 、滾動(dòng)字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時(shí)間，限制業(yè)務(wù)按鈕的取號時(shí)間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴(kuò)展預(yù)約簽到取號，并能自由設(shè)置預(yù)約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個(gè)號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制，且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴(kuò)展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)的硬件參數(shù)設(shè)置管理
硬件參數(shù)即系統(tǒng)中排隊(duì)設(shè)備的一些參數(shù)管理，包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數(shù)信息、集中屏的參數(shù)信息以及通訊參數(shù)信息的管理。進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→硬件設(shè)備管理。
設(shè)置方法：在硬件設(shè)備參數(shù)界面中對各參數(shù)進(jìn)行設(shè)置或者選擇，后按保存按鈕即可。
設(shè)置注意事項(xiàng)：大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)由廠家初始化設(shè)置，用戶進(jìn)行設(shè)置，如需要設(shè)置，請咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下：
預(yù)約號碼字符前綴與號碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號時(shí)打印排隊(duì)號號碼的前綴，比如YA、YB，或者 Y。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴，共用時(shí)，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個(gè)區(qū)段。
取號機(jī)分組號。默認(rèn)為1，當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個(gè)臺取號機(jī)時(shí)，且每個(gè)取號機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號時(shí)，需要設(shè)置該參數(shù)。多臺取號機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號功能時(shí)使用，可以將業(yè)務(wù)分成多個(gè)取號機(jī)分組，然后將改分組編號設(shè)置在不同的取號機(jī)取號程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺取號機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)置該取號機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是，取號機(jī)分組號為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組，在取號機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時(shí)時(shí)間（單位分鐘）。即該業(yè)務(wù)的受理超時(shí)的臨界值設(shè)置，比如設(shè)置5分鐘時(shí)，當(dāng)某個(gè)排隊(duì)號的受理時(shí)間（按下開始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時(shí)間）超過5分鐘時(shí)，該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時(shí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個(gè)非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個(gè)概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號采用一號可以辦理多個(gè)流程業(yè)務(wù)功能時(shí)，需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)該業(yè)務(wù)的號辦理完結(jié)時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中，排隊(duì)號保持不變。
限號數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號數(shù)的設(shè)置，可以手動(dòng)輸入，可以從下拉列表中選擇，設(shè)置的值是一個(gè)整數(shù)。限號功能設(shè)置，當(dāng)系統(tǒng)無限號時(shí)，將限號數(shù)量設(shè)置到一個(gè)理想的值即可，比如10000。

排隊(duì)服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊(duì)服務(wù)端為排隊(duì)系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細(xì)對每項(xiàng)功能的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)服務(wù)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
運(yùn)行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)輸入的密碼，默認(rèn)為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動(dòng)時(shí)復(fù)位排隊(duì)號，設(shè)置為0時(shí)不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機(jī)或者多臺控制主機(jī)時(shí)，只需要其中一個(gè)程序執(zhí)行復(fù)位動(dòng)作即可，默認(rèn)設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當(dāng)
CUSTOMRESTNUMBER=1 時(shí)按排隊(duì)后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時(shí)間點(diǎn)執(zhí)行排隊(duì)號復(fù)位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端，還需要配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下：
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時(shí)支持有線RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)；標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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