質(zhì)量保證 品質(zhì)
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)：如江科技擁有自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，軟件系統(tǒng)均，并獲得了國(guó)家**發(fā)布的軟件著作權(quán)。軟件定制需求，支持二次開(kāi)發(fā)和第三方軟件對(duì)接。
硬件設(shè)計(jì)：如江科技擁有自己的硬件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，支持定制化設(shè)計(jì)，滿足定制化需求，迄今為止已有多項(xiàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)案例，力求為客戶打造、高性價(jià)比的硬件設(shè)備。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)：如江科技以廣州為中心，業(yè)務(wù)全中國(guó)，在全國(guó)多地有辦事處或合作維護(hù)商，的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、快捷的服務(wù)、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品的堅(jiān)實(shí)后盾。
服務(wù)：如江科技7*全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線，全系列產(chǎn)品支持7天包退換，硬件保修一年，軟件保修，解您的后顧之憂。
聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實(shí)地統(tǒng)計(jì)排隊(duì)數(shù)據(jù)，為決策和員工考評(píng)提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，主要是針對(duì)顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，各類(lèi)業(yè)務(wù)的排隊(duì)人數(shù)、顧客的排隊(duì)等待時(shí)間、員工辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間、每個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個(gè)叫號(hào)臺(tái)叫號(hào)情況以及顧客評(píng)價(jià)情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊(duì)系統(tǒng)者實(shí)時(shí)的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣及增加或減少個(gè)別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個(gè)系統(tǒng)由各網(wǎng)點(diǎn)（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)既可立運(yùn)行，也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)仍可正常運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點(diǎn)管理軟件組成，改造工序?yàn)椋褐恍枰獙F(xiàn)有排隊(duì)主機(jī)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡(jiǎn)便快捷，不影響網(wǎng)點(diǎn)的正常工作。

關(guān)于銀行叫號(hào)系統(tǒng)功能：
1. 用戶可自定義每類(lèi)業(yè)務(wù)當(dāng)天取號(hào)次數(shù)；
2. 用戶可自定義每類(lèi)業(yè)務(wù)每取一次票打印號(hào)票的張數(shù)；
3. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持優(yōu)先辦理VIP客戶的功能（需增加VIP器），可兼容銀行發(fā)行的新銀行IC卡；
4. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持二代及復(fù)印二代功能（需增加二代儀）；
5. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持識(shí)別條形碼功能（需增加條碼掃描儀）；
6. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持給發(fā)短信功能（需增加短信模塊）；
7. 銀行叫號(hào)系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約功能，客戶可在網(wǎng)上平臺(tái)預(yù)約取號(hào)，節(jié)約排隊(duì)等待時(shí)間，提高辦事效率。

19寸多功能排隊(duì)機(jī)采用全鈑金機(jī)身、多點(diǎn)電容觸摸，支持嵌入式打印機(jī)立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊(duì)機(jī)采用高靈敏電容觸摸屏，畫(huà)質(zhì)細(xì)膩生動(dòng)，支持多點(diǎn)觸摸，可識(shí)別任意手勢(shì)軌跡，帶來(lái)順暢、令人愉悅的自助操作體驗(yàn)。
多功能排隊(duì)機(jī)的機(jī)身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業(yè)空間中使用，聲隨影動(dòng)，大放異彩，能夠吸引多客戶駐足體驗(yàn)。
多功能排隊(duì)機(jī)采用高強(qiáng)度金屬機(jī)身，表面鋼琴烤漆，兼具美學(xué)與人體工程學(xué)的外觀設(shè)計(jì)，使整臺(tái)廣告機(jī)既時(shí)尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊(duì)機(jī)整機(jī)基于WINDOWS及安卓系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，采用工控主板，性能強(qiáng)大運(yùn)行穩(wěn)定。內(nèi)置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充。
多功能排隊(duì)機(jī)采用嵌入式80熱敏打印機(jī)（帶切刀）。多功能模組可定制。
多功能排隊(duì)機(jī)采用背部電路板、數(shù)據(jù)線及電源處分別設(shè)計(jì)帶鎖式倉(cāng)門(mén)，日常封閉保護(hù)，機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必要時(shí)可開(kāi)啟方便檢查維護(hù)。

排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、車(chē)站、銀行、博物館、圖書(shū)館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見(jiàn)到排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問(wèn)事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
可以按照我的要求來(lái)定制嗎？完全可以，我們會(huì)根據(jù)您的要求，結(jié)合我們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供您可以選擇的解決方案。定制化是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
液晶屏用的是新屏嗎？如江科技所有機(jī)器所用的液晶屏，保證用的是全新原裝進(jìn)口液晶屏，可提供報(bào)關(guān)。
買(mǎi)回去不會(huì)用怎么辦？我們公司有的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從硬件的安裝到軟件的使用，我們都可以為您采取一對(duì)一的服務(wù)，。
質(zhì)保期內(nèi)機(jī)器了怎么辦？只要您給我們反應(yīng)機(jī)器有問(wèn)題，我們將在2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，內(nèi)提供解決方案。3天內(nèi)解決問(wèn)題（不包括貨運(yùn)時(shí)間）
如果需要返廠，運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？機(jī)器99%不會(huì)返廠，我們?cè)谌珖?guó)都有維護(hù)點(diǎn)。普通問(wèn)題都可以通過(guò)電話或遠(yuǎn)程解決，情況可安排工作人員。實(shí)在無(wú)法解決的情況下，返廠運(yùn)費(fèi)采用AA制的方式，不會(huì)讓您吃虧。
機(jī)器過(guò)保了怎么辦？機(jī)器過(guò)保了，我們照樣有完善的服務(wù)，如果需要換配件，我們只收取市場(chǎng)價(jià)的成本費(fèi)用。
可以嗎？我們是一般納稅人，可以開(kāi)據(jù)13%的，僅需補(bǔ)10個(gè)點(diǎn)的稅點(diǎn)。
一般是發(fā)什么物流呢？觸摸排隊(duì)機(jī)屬于易碎物品，我們一般選用正規(guī)物流【中通】，機(jī)器只要您沒(méi)有簽收，有任何問(wèn)題都由我們承擔(dān)。
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