廣州如江智能科技有限公司，是一家從事各類(lèi)自助終端設(shè)備研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造的高科技企業(yè)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于金融、景區(qū)、電信、電力、稅務(wù)、、、機(jī)場(chǎng)、學(xué)校、酒店等各個(gè)領(lǐng)域，主導(dǎo)產(chǎn)品有：取號(hào)排隊(duì)機(jī)、窗口叫號(hào)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、汽車(chē)排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、人臉識(shí)別排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、電子排隊(duì)叫號(hào)、叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)廠家、叫號(hào)系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。
公司成立至今，立足廣州，面向全國(guó)乃至海外，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)自助終端設(shè)備與智能系統(tǒng)解決方案的供應(yīng)商，憑借對(duì)電子、智能及軟件的強(qiáng)勢(shì)技術(shù)，致力于不斷創(chuàng)造的科技產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。
廣州如江智能科技有限公司將一如既往，進(jìn)一步挖掘和開(kāi)拓自助產(chǎn)品市場(chǎng)，以精湛的國(guó)內(nèi)外技術(shù)水平，不斷創(chuàng)新高科技產(chǎn)品類(lèi)型、外形及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，研發(fā)設(shè)計(jì)滿足客戶需求的軟硬件，為客戶量身定制及提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
預(yù)約管理。預(yù)約管理模塊列舉出了所有用戶的預(yù)約登記列表，并且可以按時(shí)間段、按用戶姓名、地區(qū)、號(hào)進(jìn)行模糊查詢(xún)和/精準(zhǔn)/查詢(xún)。管理員同時(shí)可以按辦理客服的工號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，并查看用戶對(duì)該客服的評(píng)價(jià)信息。同時(shí)可以篩選出已辦理和未辦理業(yè)務(wù)的用戶。
預(yù)約單位管理。該功能主要用于可以通過(guò)預(yù)約進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)單位的管理。預(yù)約單位可以添加三個(gè)層級(jí)，比如一級(jí)為郵儲(chǔ)銀行，可以添加下一級(jí)為天河支行，下一級(jí)為網(wǎng)點(diǎn)等等。每個(gè)預(yù)約單位信息至少包含單位名稱(chēng)、單位編碼、是否啟用兩項(xiàng)信息，已經(jīng)單位、聯(lián)系電話等擴(kuò)展信息。 當(dāng)設(shè)置為未啟用時(shí)，前臺(tái)的預(yù)約登記頁(yè)面不會(huì)列出該單位共用戶選擇。該類(lèi)數(shù)據(jù)預(yù)設(shè)好之后，用戶可以在前臺(tái)點(diǎn)擊并進(jìn)行該單位的預(yù)約。

用戶注冊(cè)：跟在網(wǎng)上預(yù)約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶需要通過(guò)APP或端，先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，客戶需填寫(xiě)自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼。
預(yù)約：首先，選大類(lèi)，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位類(lèi)型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點(diǎn)，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點(diǎn)，比如（郵政銀行廣州分行西路營(yíng)業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類(lèi)型，比如注銷(xiāo)、匯款等等。再次，選擇預(yù)約時(shí)間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會(huì)記錄到系統(tǒng)后臺(tái)，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信提醒。
我的預(yù)約。用戶登錄后，可進(jìn)入我的預(yù)約模塊。我‘我的預(yù)約’模塊，用戶可以：A，查詢(xún)歷史預(yù)約記錄；B，取消歷史預(yù)約；C，歷史預(yù)約。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營(yíng)業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評(píng)，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過(guò)短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長(zhǎng)時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。

批發(fā)/ 一件代發(fā)：線上（阿里巴巴、淘寶）、線下（經(jīng)銷(xiāo)商）--下單--生產(chǎn)--出貨。
OEM流程圖：客戶需求分析-包裝打樣/設(shè)備打樣-確認(rèn)打樣-訂單生產(chǎn)-檢測(cè)老化-出貨。
工程定制：分析需求-匹配設(shè)備-確定方案-安排生產(chǎn)-安裝調(diào)試-驗(yàn)收發(fā)貨。
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根據(jù)業(yè)務(wù)分窗排隊(duì)：滿足多種業(yè)務(wù)和客戶需求來(lái)規(guī)劃。
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多領(lǐng)域適用：
銀行金融機(jī)構(gòu)     救助機(jī)構(gòu)   工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)    通信營(yíng)業(yè)廳     黨務(wù)行政機(jī)構(gòu)   餐飲服務(wù)行業(yè)    售樓房產(chǎn)公司   等多種場(chǎng)所
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