廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜Γ喸斓墓芾韴F(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場！
通屏窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置
同集中LED屏的控制系統(tǒng)板卡，只是通屏卡支持的分區(qū)數(shù)量多一些，支持24個(gè)分區(qū)顯示。
通屏窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
要利用發(fā)送工具定義好所有顯示區(qū)，并記錄每個(gè)窗口排隊(duì)叫號(hào)信息顯示區(qū)域的坐標(biāo)以及大小，并將這些參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件中（具體設(shè)置在2.7.4 節(jié)中介紹）。

排隊(duì)明細(xì)查詢
排隊(duì)明細(xì)查詢是對(duì)系統(tǒng)中排隊(duì)數(shù)據(jù)的明細(xì)進(jìn)行查詢，包含數(shù)據(jù)排隊(duì)號(hào)、呼叫窗口、取號(hào)時(shí)間、受理工作人員信息、取號(hào)人信息、辦理業(yè)務(wù)、是否叫號(hào)、是否受理、叫號(hào)方式、評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)價(jià)結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。查詢的條件支持自定義時(shí)間段，查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單，從其下拉菜單中找到排隊(duì)明細(xì)查詢子菜單并打開，在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)叫號(hào)明細(xì)信息，按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

中文液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
特呼功能：當(dāng)有些號(hào)碼在隊(duì)列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個(gè)特定的號(hào)碼，可以在空閑狀態(tài)下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進(jìn)入特呼狀態(tài)，輸入不超過7位號(hào)碼后并按下‘確認(rèn)’鍵，完成號(hào)碼呼叫； 
規(guī)范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數(shù)，當(dāng)?shù)却藬?shù)大于0時(shí)，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當(dāng)呼叫辦事人到達(dá)窗口時(shí)，按下確認(rèn)鍵，當(dāng)辦理完后再按清除鍵結(jié)束當(dāng)前辦理并查詢此時(shí)該窗口的等待人數(shù)，如此循環(huán)操作。
重要說明：在操作每一個(gè)命令按鈕后，需要等待一定的時(shí)間（當(dāng)窗口數(shù)越多是，等待時(shí)間越長，當(dāng)10個(gè)窗口以內(nèi)時(shí)1.4秒左右，當(dāng)20個(gè)窗口以內(nèi)時(shí)2.8秒左右，當(dāng)超過該窗口數(shù)量時(shí)，等待時(shí)間長，等待時(shí)間=窗口數(shù)量*0.14 秒為所需要的等待時(shí)間）才能操作另外一個(gè)命令按鈕，否則操作將無效。

如無線收發(fā)器的動(dòng)不能正常安裝時(shí)請(qǐng)參考以下說明。
如果安裝不成功：用戶電腦C：\Windows\System32\drivers這個(gè)文件夾下面沒有usbser.sys文件，當(dāng)操作系統(tǒng)為win7系統(tǒng)，請(qǐng)把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個(gè)文件下，根據(jù)系統(tǒng)選擇；如果是XP系統(tǒng)請(qǐng)拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項(xiàng)：
安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)成功后，需重新拔下USB連接線和插入U(xiǎn)SB連接線到主機(jī)上，檢測驅(qū)動(dòng)是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無線收發(fā)器的頻段時(shí)，通訊端口將變，請(qǐng)將變后的端口設(shè)置到排隊(duì)系統(tǒng)其他相關(guān)設(shè)置軟件中。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲(chǔ)，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊(duì)顯示系統(tǒng)還支持排隊(duì)叫號(hào)信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號(hào)信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計(jì)（任意劃分多個(gè)不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號(hào)信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)隊(duì)列叫號(hào)信息，等候信息、過號(hào)信息發(fā)布；支持排隊(duì)窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布；支持定時(shí)開機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)。
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