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聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實(shí)地統(tǒng)計(jì)排隊(duì)數(shù)據(jù)，為決策和員工考評(píng)提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，主要是針對(duì)顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，各類(lèi)業(yè)務(wù)的排隊(duì)人數(shù)、顧客的排隊(duì)等待時(shí)間、員工辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間、每個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個(gè)叫號(hào)臺(tái)叫號(hào)情況以及顧客評(píng)價(jià)情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊(duì)系統(tǒng)者實(shí)時(shí)的分析這些數(shù)據(jù)，以?xún)?yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣及增加或減少個(gè)別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個(gè)系統(tǒng)由各網(wǎng)點(diǎn)（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)既可立運(yùn)行，也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，即當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)仍可正常運(yùn)行。
網(wǎng)點(diǎn)分系統(tǒng)由網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點(diǎn)管理軟件組成，改造工序?yàn)椋褐恍枰獙F(xiàn)有排隊(duì)主機(jī)與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡(jiǎn)便快捷，不影響網(wǎng)點(diǎn)的正常工作。

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產(chǎn)品細(xì)節(jié)：
正面：定制加裝IC、ID器、讀卡器，熱敏打印機(jī)等。
新升級(jí)操作系統(tǒng)：節(jié)能環(huán)保，畫(huà)面清晰，運(yùn)行流暢方便簡(jiǎn)單，智能快捷。電容觸屏好，電容觸摸靈敏，真10點(diǎn)。
定位不漂移：點(diǎn)到所指，精準(zhǔn)觸摸。
一次性矯正：采用電容技術(shù)觸摸屏，通過(guò)壓力感應(yīng)，靈敏。
真10點(diǎn)觸摸：通過(guò)電容掃描，檢查觸摸位置，提高畫(huà)面觸摸靈敏度，自由觸摸。
穩(wěn)定耐用系統(tǒng)穩(wěn)定，平均點(diǎn)擊壽命6000萬(wàn)次以上。

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號(hào)信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進(jìn)行設(shè)置及查詢(xún)；以下是各個(gè)細(xì)項(xiàng)模塊的詳細(xì)介紹說(shuō)明。
2. 業(yè)務(wù)類(lèi)型、可選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行、辦理時(shí)間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時(shí)間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時(shí)間、設(shè)置好保持即可。
4. 評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理、可選擇系統(tǒng)自動(dòng)生成4鍵評(píng)價(jià)器或者6鍵評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分自定義設(shè)置。
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