廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網(wǎng)絡廣告機，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產(chǎn)品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡應用解決方案。
大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
排隊通訊子系統(tǒng)-排隊服務端
1、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多達999個業(yè)務排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區(qū)管理、分區(qū)控制，窗口數(shù)量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務分組取號、取號機分區(qū)取號和集中取號，適應大廳不同應用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導辦臺取號相結合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持5組業(yè)務優(yōu)先，優(yōu)先級別豐富，并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統(tǒng)支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機和關機，關機時間可自定義，取號系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設的接入。
7、 排隊系統(tǒng)的號票格式可自定義設計，并采用可見即所得的方式進行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊系統(tǒng)中取號按鈕可實現(xiàn)異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統(tǒng)一也可分別不同，區(qū)別對待。

大廳排隊后臺管理系統(tǒng)的添加取號時間段操作說明：
1. 排隊業(yè)務。即系統(tǒng)中隊列管理中的排隊業(yè)務。
2. 部門名稱。即排隊隊列管理中的業(yè)務分組名稱。
3. 開始時間。即時間段的開始時間點，比如08：00。時間設置格式為HH：nn，2位小時和2位（不足兩位在前面補0）分鐘，中間用冒號隔開，例如 08：00，不能設置成8：00
4. 結束時間。即時間段的結束時間點，比如12：00。同上，結束時間點一定要大于開始時間點，且注意內(nèi)的時間段不要有重疊和交叉設置，這樣會引起時間段沖突
5. 取號日。從周一到周日，按周中的每天為單位，本系統(tǒng)已周中第幾日為單位日期進行設置。同上
6. 是否允許繼續(xù)取號。當選擇允許時，則允許該時段取號；當選擇不允許時，則系統(tǒng)阻止該業(yè)務在該時段的取號。
7. 提醒內(nèi)容。即按下某業(yè)務按鈕時，如果當前時間在該設置的時間范圍內(nèi)，將彈框提醒此處設置的提醒內(nèi)容。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置說明
辦理業(yè)務組1。窗口辦理的業(yè)務分組1，在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。該組業(yè)務受理的優(yōu)先等級，該組內(nèi)部的業(yè)務之間按時間優(yōu)先
辦理業(yè)務組2。窗口辦理的業(yè)務分組2，在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。優(yōu)先級低于組1
辦理業(yè)務組3。窗口辦理的業(yè)務分組3，在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。優(yōu)先級低于組2
辦理業(yè)務組4。窗口辦理的業(yè)務分組4，在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。優(yōu)先級低于組3
辦理業(yè)務組5。窗口辦理的業(yè)務分組5，在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。該組業(yè)務受理的優(yōu)先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇，每個窗口可以單設置不同的叫號策略。0：按窗口設置的分組業(yè)務優(yōu)先叫號，分組1>分組2>分組3>分組4>分組5，同一個分組內(nèi)的預約號優(yōu)先級大于普通號，優(yōu)先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1：該窗選擇的所有分組中的業(yè)務預約號優(yōu)先于所有普通號，普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業(yè)務分組優(yōu)先)
2：該窗選擇的所有分組中的業(yè)務普通號優(yōu)先于所有預約號，普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業(yè)務分組優(yōu)先)
3：該窗只叫預約號，預約號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4：該窗只叫普通號，普通號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5：按業(yè)務設置中定義的優(yōu)先等級叫號(需要定義業(yè)務設置中每個業(yè)務的普通號和預約號優(yōu)先等級)
按窗口定義該窗預約號是否要判斷當前系統(tǒng)時間是否在預約號的預約時間段范圍內(nèi)，當需要判斷時則要檢查預約號的預約時間段已經(jīng)到點，如未到點則不能呼叫該號；當不判斷時，只要預約號簽到就能被叫號。
該窗預約號是否判斷預約號時間段。
窗口呼叫預約號時是否判斷預約號是否在預約時段內(nèi)判斷開關，選中時則需要判斷預約號的預約時間否，否則不判斷，只要簽到就能叫號。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項說明：
1. 窗口準備號信息標簽(按窗口號獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼（根據(jù)窗口的受理業(yè)務獲取取號時間早的排隊號碼）。該標簽顯示項根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務端獲取窗口準備號接口獲取其顯示內(nèi)容。該標簽每個窗口號只能添加一個。
2. 窗口等待人數(shù)標簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務端獲取窗口等候號數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容，該標簽每個窗口號只能添加一個。
3. 垂直滾動字幕窗口標簽。根據(jù)屬性內(nèi)容（選擇一個文本文件，從本地計算機）
4. 水平滾動字幕窗口標簽。讀取該標簽屬性中的內(nèi)容處設置的文本直接滾動顯示BMP圖片。從本地計算機選擇一個BMP圖片顯示，一般用于顯示的帶圈窗口號圖片
5. 業(yè)務等待人數(shù)標簽(按業(yè)務隊列獲取)。按業(yè)務編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設置一個業(yè)務編碼，該標簽每個業(yè)務編碼只能添加一個。
6. 已呼叫人數(shù)標簽（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)。按業(yè)務編碼為單位獲取該業(yè)務已呼叫號數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設置一個業(yè)務編碼，該標簽每個業(yè)務編碼只能添加一個。
7. 已呼叫人數(shù)標簽（按窗口獲取內(nèi)容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號數(shù)并顯示的標簽，在標簽屬性的排隊窗口號屬性中設置一個窗口號，該標簽每個窗口只能添加一個。
8. 服務廳總等候人數(shù)（未辦理）。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前未呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標簽只能添加一個。
9. 服務廳總計已辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前已呼叫號碼數(shù)量并顯示，該標簽只能添加一個。
10. 服務廳總計正在辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前正在辦理的號碼數(shù)量并顯示，該標簽只能添加一個。
11. 服務廳今日總人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當前已取號的總人數(shù)并顯示，該標簽只能添加一個。
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊號碼。（HZ11）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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