如江大廳排隊綜合系統(tǒng)主要集成了排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智能數(shù)字交互終端系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。

“排隊叫號機(jī)”簡稱“取號機(jī)”是一種能夠有效避免排長隊的機(jī)器，為顧客在辦理業(yè)務(wù)時提供了方便。
同時顧客在辦理業(yè)務(wù)時只需要在排隊取號機(jī)的觸摸屏上的觸摸屏上取票，票上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務(wù)類型等。這是顧客就可以在休息區(qū)去等候了，在此期間顧客只需注意顯示屏音箱叫號就行，當(dāng)顧客聽到叫到他的號碼時嵌入辦理即可。
隨著窗口單位電子化和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高，上門來的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務(wù)趨勢。為解決國務(wù)顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無序等現(xiàn)象，好的提高職員工作效率，減少顧客等候時間，如江科技推出新一代如江智能排隊叫號系統(tǒng)。
如江智能排隊叫號系統(tǒng)由于采用為電腦控制，系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強(qiáng)，工作穩(wěn)定可靠，操作十分簡便（叫號系統(tǒng)可連接PC實現(xiàn)后臺軟件管理），公司采用模塊設(shè)計和全面無縫連接技術(shù)，外觀高貴典雅，功能，已擁有完全知識產(chǎn)權(quán)。
如江排隊叫號系統(tǒng)廣泛使用銀行、電信、移動、郵政、保險、工商、稅務(wù)、海關(guān)、公安、醫(yī)院等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。

智能取號機(jī)是取號機(jī)叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計，根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化，我公司可以為用戶的需求進(jìn)行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。

排隊叫號系統(tǒng)是以排隊抽號順序為核心，客戶利用排隊取號機(jī)抽號，工作人員利用呼叫器叫號；通過顯示器機(jī)顯示當(dāng)前所叫號數(shù)，客戶及時了解排隊信息，通過合理的程序結(jié)構(gòu)來執(zhí)行排隊抽號，以提高排隊等待效率，解決排隊秩序混亂，前擁后擠等現(xiàn)象，實現(xiàn)排隊自動化，規(guī)范化。

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