如江科技（智能排隊(duì)信息發(fā)布系統(tǒng)）走進(jìn)廣州售樓中心
日前，由如江科技研發(fā)的信息顯示屏，液晶廣告機(jī)走進(jìn)廣州售樓中心，受到廣大群眾的一致**。廣州售樓中心使用的是我公司的信息顯示屏。同時(shí)也分布與其他地方連接成網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)機(jī)，互通到其他分點(diǎn)。該信息顯示屏適用于大廳綜合叫號(hào)顯示屏，醫(yī)療排隊(duì)叫號(hào)綜合屏，其他需要發(fā)布、展示圖文信息的場(chǎng)所。該設(shè)備通過(guò)控制中心、網(wǎng)絡(luò)、多媒體播放機(jī)、顯示終端的結(jié)合，將多媒體信息傳送到顯示終端，實(shí)時(shí)搭建網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化、智能化、化的信息發(fā)布平臺(tái)。
如江科技為排隊(duì)機(jī)服務(wù)優(yōu)化整體方案提供商，旗下自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、智能評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體排隊(duì)機(jī)、醫(yī)療分診排隊(duì)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、查詢(xún)系統(tǒng)等解決方案；對(duì)于排隊(duì)機(jī)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，大大地方便了人們。

如江排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)的基本功能：
(1)一臺(tái)取號(hào)機(jī)可帶255個(gè)以?xún)?nèi)的服務(wù)窗口。排隊(duì)號(hào)碼超過(guò)9999號(hào)時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)從1號(hào)開(kāi)始排序。當(dāng)顧客抽取排隊(duì)號(hào)票時(shí)，可從號(hào)票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。
(2)取號(hào)系統(tǒng)呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，柜臺(tái)顯示屏和聲音系統(tǒng)將同時(shí)提示該排隊(duì)號(hào)碼。系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼當(dāng)前號(hào)碼、回呼上一號(hào)碼、任意呼叫排隊(duì)號(hào)碼。
(3)窗口顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示。
(4)顧客手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
(5)取號(hào)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)取號(hào)機(jī)相連，可同時(shí)管理服務(wù)大廳多個(gè)出入口的客流，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。
(6)排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級(jí)，使不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口依序應(yīng)該盡快處理的排隊(duì)號(hào)碼。
(7)排球取號(hào)系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí)，可熱鍵打開(kāi)管理軟件并打印。
(8)排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。

排隊(duì)機(jī)觸摸屏常見(jiàn)的一些問(wèn)題，如江科技簡(jiǎn)單為您介紹一下解決方法。
1. 排隊(duì)機(jī)觸摸屏觸摸有反應(yīng)但存在偏位怎么辦？
打開(kāi)機(jī)箱后蓋，接上鼠標(biāo)，通過(guò)桌面上的觸摸屏校準(zhǔn)軟件重新4點(diǎn)焦準(zhǔn)或25點(diǎn)校準(zhǔn)。
2. 排隊(duì)機(jī)觸摸屏無(wú)光標(biāo)，無(wú)反應(yīng)怎么辦？
可能由于非正常操作引起的驅(qū)動(dòng)損壞，需要重新安裝驅(qū)動(dòng)。
3. 排隊(duì)機(jī)觸摸屏有光標(biāo)，移動(dòng)無(wú)反應(yīng)怎么辦？
打開(kāi)顯示屏部位后蓋，檢查觸摸屏控制卡（有棕的薄寬數(shù)據(jù)線所連接的小長(zhǎng)條形電路板）和計(jì)算機(jī)主板之間的數(shù)據(jù)線（USB口）是否有松動(dòng)，可重新拔插換到另一USB接口，用鼠標(biāo)或鍵盤(pán)輔助重新啟動(dòng)。
4. 開(kāi)機(jī)時(shí)排隊(duì)機(jī)觸摸屏觸摸正常，過(guò)段事假觸摸無(wú)反應(yīng)怎么辦？
觸摸屏或其控制卡有損壞，請(qǐng)與我公司售后人員聯(lián)系。
5. 排隊(duì)機(jī)觸摸屏觸摸有偏差或始終想一個(gè)點(diǎn)移動(dòng)怎么辦？
首先做觸摸屏的四點(diǎn)校正，若還不行應(yīng)該是壓屏現(xiàn)象，松動(dòng)液晶顯示器后面的四個(gè)螺絲，用紙巾查實(shí)屏幕表面灰塵。

叫號(hào)服務(wù)器控制大廳各分區(qū)的硬件設(shè)備通訊與語(yǔ)音輸出。排隊(duì)取號(hào)機(jī)主要作用是大廳內(nèi)部各分區(qū)的取號(hào)。

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