智能排隊(duì)系統(tǒng)支持分區(qū)語音輸出和集中輸出，支持背景音樂播放；智能排隊(duì)系統(tǒng)支持多達(dá)7個(gè)無線頻段通訊，每個(gè)無線頻段多達(dá)可控制60個(gè)無線叫號(hào)器。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持時(shí)間標(biāo)簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)）、滾動(dòng)字幕等功能；取號(hào)全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。
觸摸排隊(duì)機(jī)可擴(kuò)展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。
服務(wù)大廳叫號(hào)系統(tǒng)可擴(kuò)展網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、短信預(yù)約、微信預(yù)約；豐富的第三方接口，包含叫號(hào)信息發(fā)布接口、叫號(hào)接口、取號(hào)接口，可授權(quán)開放給第三方使用。
號(hào)票打印格式自定義設(shè)置，智能排隊(duì)系統(tǒng)可自由添加打印項(xiàng)并定義打印項(xiàng)的內(nèi)容，無限制設(shè)置打印號(hào)票的長度，號(hào)票格式支持自定義靜態(tài)文本輸出打印、動(dòng)態(tài)排隊(duì)號(hào)碼、等候人數(shù)、辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業(yè)務(wù)指南、溫馨提示等內(nèi)容輸出。
排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)是排隊(duì)系統(tǒng)工作的前端用戶交互平臺(tái)，供辦事人員獲取排隊(duì)號(hào)碼操作使用。排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可設(shè)置分區(qū)取號(hào)模式，根據(jù)大廳的分區(qū)結(jié)構(gòu)，分片區(qū)部署自助取號(hào)終端，實(shí)現(xiàn)辦事人員分流獲取排隊(duì)號(hào)票，防止為了排隊(duì)而排隊(duì)。
排隊(duì)機(jī)可自由設(shè)定取號(hào)終端的開關(guān)機(jī)時(shí)間；排隊(duì)機(jī)可劃分*區(qū)域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實(shí)現(xiàn)大廳背景音樂的播放；排隊(duì)系統(tǒng)可自由設(shè)置取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕上等候人數(shù)的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內(nèi)部等顯示方式，等候人數(shù)顯示的字體大小、顏色可自定義設(shè)置。
有線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的組成有叫號(hào)機(jī)、呼叫器、窗口顯示屏，評價(jià)器，軟件轉(zhuǎn)換器。
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